Logo for Recruit4 Work SL

Nederlandse of Vlaamse Klantenservice Technisch Medewerker in Bulgarije

Key Facts

Remote From: 
Full time
English

Other Skills

  • β€’
    Remote Troubleshooting
  • β€’
    Communication
  • β€’
    Active Listening
  • β€’
    Customer Service
  • β€’
    Quick Learning
  • β€’
    Problem Solving

Roles & Responsibilities

  • Fluent in Dutch or Flemish (C2) and proficient in English (B2)
  • Strong communication and active listening skills with the ability to clearly summarize information
  • Customer-centric mindset with a focus on achieving high CSAT scores
  • No IT diploma required; willingness to learn with paid training; interest in telecom is a plus

Requirements:

  • Be the first point of contact for customers with technical challenges
  • Troubleshoot and resolve issues related to broadband, mobile networks, TV apps, and GPS signals
  • Utilize tools like Dare to quickly identify and implement the right solution
  • Coordinate remote or on-site technician appointments and identify opportunities to upsell new services

Job description

Klaar voor een sensationeel avontuur tussen de zwarte zandstranden en thermale bronnen? πŸŒŠβ™¨οΈ Bulgarije roept! We bieden je niet zomaar een baan, maar een unieke kans bij een ambitieus internationaal bedrijf. Word de drijvende kracht achter een wereldwijde telecomreus! Van razendsnel internet tot digitale TV, jij bent de technische wizard die zorgt dat iedereen verbonden blijft. Wil jij je leven en carriΓ¨re een boost geven in het prachtige Sofia? Grijp dan nu je kans! πŸš€

  • De Tech Guru: Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische uitdagingen. Jij bent de stem die de dag redt! πŸ“žπŸ¦Έβ€β™‚οΈ

  • Verbindingsmeester: Los problemen op rondom breedband, mobiele netwerken, TV-apps en GPS-signalen. πŸ“±πŸ“‘

  • Oplossingsgericht: Gebruik slimme tools zoals 'Dare' om direct de juiste oplossing te vinden. ⚑

  • De CoΓΆrdinator: Kom je er op afstand niet uit? Dan plan jij een afspraak in voor een technicus op locatie. πŸ› οΈ

  • Kansenpakker: Naast het oplossen van puzzels zie jij commerciΓ«le kansen om klanten nog blijer te maken met onze nieuwste diensten! πŸ’°

  • Taalwonder: Je beheerst de Nederlandse of Vlaamse taal (C2) en spreekt goed Engels (B2). πŸ‡³πŸ‡±πŸ‡§πŸ‡ͺπŸ‡¬πŸ‡§

  • Communicatie-expert: Je praat makkelijk, luistert actief en kunt zaken helder samenvatten. πŸ—£οΈ

  • De Juiste Instelling: Je bent vriendelijk en behulpzaam; klanttevredenheid (CSAT) is jouw topprioriteit! 😊

  • Geen IT-diploma? Geen zorgen! Interesse in telecom is een prΓ©, maar wij leren je alle kneepjes van het vak tijdens de training. πŸŽ“

  • Flexibiliteit: Avond- of weekenddiensten zijn voor jou geen probleem. πŸ•’

  • Leergierig: Je pikt nieuwe informatie snel op en past je makkelijk aan. 🧠

  • Betaalde Training: Je wordt vanaf de eerste dag betaald om te leren! πŸ’Έ

  • Top Sfeer: Werken in een mensgericht callcenter waar plezier centraal staat. πŸŽ‰

  • Sterke Basis: Een marktconform salaris en een volledig Relocatiepakket voor een zorgeloze verhuizing naar Sofia! ✈️🏠

  • Groei: Echte doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal team. πŸ“ˆ

Sofia, Bulgarije πŸ‡§πŸ‡¬ (Een stad waar historie en een moderne, betaalbare lifestyle samenkomen!)

#SofiaJobs #TechCareers #WorkInBulgaria #ExpatsInSofia #DutchSpeakers #HiringNow #TelecomJobs #CareerMove #BulgariaAdventure

Related jobs

Other jobs at Recruit4 Work SL

We help you get seen. Not ignored.

We help you get seen faster β€” by the right people.

πŸš€

Auto-Apply

We apply for you β€” automatically and instantly.

Save time, skip forms, and stay on top of every opportunity. Because you can't get seen if you're not in the race.

✨

AI Match Feedback

Know your real match before you apply.

Get a detailed AI assessment of your profile against each job posting. Because getting seen starts with passing the filters.

Upgrade to Premium. Apply smarter and get noticed.

Upgrade to Premium

Join thousands of professionals who got noticed and hired faster.