Key Facts

Remote From:

Brazil

Full time

Portuguese

Hard Skills

JIRA JIRA Cloud Computing Application Development Corporate Sourcing Information Systems Security IT Service Management

Other Skills

•
Business Administration
•
Consulting

Roles & Responsibilities

Experience administering Atlassian Jira (Cloud and/or Server) and Jira Service Management
Ability to design and customize Jira workflows, screens, fields, permissions, and automation rules
Experience integrating Jira with development tools and external systems; strong problem-solving and analytical skills
Effective communication skills and ability to train and support users; familiarity with ITIL is a plus

Requirements:

Administer and customize Jira environments (Cloud/Server) including workflows, fields, permissions, screens, and automation to support client ITSM and project processes
Design and implement Jira dashboards and reports to provide actionable insights for teams and management
Provide user training, support, and documentation to promote best practices in Jira usage
Integrate Jira with other tools (Confluence, Bitbucket, CI/CD, and other DevOps tools) and coordinate with security and compliance requirements

Kalendae

About Kalendae

A Kalendae é uma empresa que oferece soluções em gestão com mais de 12 anos de experiência no mercado nacional. Somos especializados em serviços de Consultoria, Outsourcing BTO-BPO, Professional Services e Treinamentos. Aplicamos essas soluções para as áreas de Tecnologia da Informação, Business, SAP, Risk & Compliance e Segurança da Informação desenvolvendo projetos e operando nas maiores empresas do mercado nacional. Isso envolve empresas do mercado financeiro, áreas de telecomunicação, indústria, varejo, governo, entre outros. Nesse tempo a Kalendae aumentou exponencialmente os negócios de seus clientes com soluções totalmente personalizadas. Evolua com a gente!

Founded: 2018

Company size: 51 - 200

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Job description

A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.