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SDR / BDR de Marketing e Vendas

Roles & Responsibilities

  • Experience as an SDR/BDR or lead generation role within Marketing and Sales
  • Proficiency with CRM systems and sales/marketing automation tools (e.g., CRM, chatbots, email marketing platforms, Social channels)
  • Strong communication and multi-channel outreach skills with ability to collaborate across Marketing and Sales
  • Data-driven mindset with ability to monitor KPIs (conversion rates, response times, engagement) and optimize processes

Requirements:

  • Generate and qualify leads according to Marketing-defined criteria
  • Conduct active prospecting across channels (email, phone, social media, WhatsApp) to identify and engage potential customers
  • Nurture leads in collaboration with Marketing, maintaining engagement until ready for sales handoff
  • Manage CRM data and leverage automation tools (chatbots, email marketing, social channels) to streamline engagement and handoffs

Job description

SDR / BDR de Marketing e Vendas atua na interseção entre Marketing e Vendas, sendo responsável pela geração, qualificação e conversão de leads. Esse profissional implanta e otimiza as estratégias definidas pelo time de Marketing para ampliar o funil de vendas e maximizar as oportunidades comerciais. Além da prospecção ativa e qualificação de contatos, o SDR colabora com as equipes para garantir um fluxo contínuo e eficiente de leads para o time comercial. Utiliza ferramentas de automação de vendas, como CRM, Chatbots, redes sociais e outros canais digitais para engajar e nutrir potenciais clientes.

Responsabilidades:

  • Geração e Qualificação de Leads: Implementar e monitorar estratégias para captação de leads qualificadas conforme critérios definidos pelo time de Marketing.
  • Prospecção Ativa: Identificar e abordar potenciais clientes por meio de diferentes canais, como e-mail, telefone, redes sociais e WhatsApp.
  • Nutrição de Leads: Trabalhar com a equipe de Marketing para desenvolver fluxos de nutrição e manter leads engajados até estarem prontos para a abordagem comercial.
  • Integração entre Marketing e Vendas: Atuar como ponte entre os dois times, garantindo que os leads gerados estejam prontos para conversão.
  • Gerenciamento de CRM: Registrar todas as interações com leads, manter dados organizados e atualizar o status dos contatos no CRM.
  • Uso de Ferramentas de Automação: Operar e otimizar ferramentas de automação de marketing e vendas, incluindo Chatbots, plataformas de e-mail marketing e redes sociais.
  • Execução de Scripts e Playbooks: Seguir processos estruturados para abordagem, qualificação e handoff dos leads para os closers de vendas.
  • Análise de KPIs: Acompanhar métricas como taxa de conversão, tempo de resposta e engajamento dos leads para otimizar processos.
  • Pesquisa de Mercado: Identificar tendências e oportunidades para aprimorar a estratégia de aquisição de leads.

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