Ello Clinical Project Coordinator (m/w/d)

HelloBetter ist ein Vorreiter im Bereich der digitalen Gesundheitsversorgung. Seit mehr als 10 Jahren entwickeln wir evidenzbasierte digitale Gesundheitsanwendungen zur Prävention und Behandlung psychischer Belastungen. Unsere Anwendungen decken verschiedene Bereiche ab, darunter Stressbewältigung, Depressionen, problematischer Alkoholkonsum, Panikstörungen und Angstgefühle, Vaginismus und Schlafstörungen.

Inzwischen sind sechs von zehn Anwendungen von HelloBetter als digitale Gesundheitsanwendungen zugelassen. Sie sind kostenfrei auf Rezept für alle erwachsenen Versicherten erhältlich.

2025 haben wir Ello gelauncht. Ello ist HelloBetters KI-Begleiter für psychisches Wohlbefinden, der Menschen rund um die Uhr bei alltäglichen Herausforderungen wie Stress, Sorgen und Schlafproblemen unterstützt – verfügbar per Chat oder Sprachnachrichten.

Weitere Informationen über HelloBetter findest du in unserem HelloBetter Handbook.

Um die therapeutische Qualität von Ello kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Nutzer:innen bestmögliche Unterstützung erhalten, suchen wir eine:n Clinical Project Coordinator (m/w/d). 

Als Clinical Project Coordinator bist du Teil der Entwicklung eines der ersten KI-Begleiter für psychisches Wohlbefinden in Deutschland. Du koordinierst die Umsetzung unserer Qualitätssicherungs- und Evaluationsprojekte für Ello und stellst sicher, dass klinische Standards in jedem Entwicklungsschritt eingehalten werden.

Projektkoordination & Management

• Operative Koordination von klinischen Qualitätssicherungs- und Evaluationsprojekten
• Planung und Monitoring von Projekt-Timelines und Meilensteinen
• Kontinuierliche Prozessoptimierung und Weiterentwicklung der Projekte
• Schnittstelle zwischen Clinical Lead, Product/ Engineering Teams und operativer Umsetzung

Onboarding & Betreuung externer Expert:innen

• Organisation und Durchführung von Onboarding Schulungen 
• Fachliche Betreuung und Supervision der (externen) Expert:innen während der Projektlaufzeit
• Rekrutierung neuer externer Expert:innen bei Bedarf

Qualitätssicherung

• Systematische Qualitätssicherung von Ratings und Trainingskonversationen
• Monitoring der Datenqualität und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Weiterentwicklung von Manualen und Qualitätsstandards

Reporting & Weiterentwicklung

• Unterstützung bei der Auswertung und Interpretation der Ergebnisse
• Erstellung von Reports und Dokumentationen für Stakeholder
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung klinischer Evaluationsstandards für KI-basierte Mental Health Tools

Must Haves

• Abgeschlossenes Psychologie-Studium (Master/Diplom)
• Psychotherapeut:in in Ausbildung (PiA) oder approbierte:r Psychotherapeut:in
• Erfahrung in klinischen Forschungsprojekten, z.B. Projektkoordination, Datenmanagement, oder Studiendurchführung
• Fundierte Kenntnisse in klinischer Psychologie
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau oder C2 (zwingend erforderlich)
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeitsweise

• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
• Pragmatischer, lösungsorientierter Arbeitsstil (Startup-Mentalität)
• Belastbarkeit und Flexibilität in dynamischem Umfeld

Nice to Have

• Promotion im Bereich Psychologie mit Fokus auf digitaler mentaler Gesundheit (oder vergleichbar)

Sinnhaftigkeit

• Psychische Gesundheit ist ein Menschenrecht: Wir helfen monatlich tausenden Menschen, die mit Depressionen, Stress, Schlaflosigkeit, Burnout und anderen psychischen Belastungen kämpfen

Forschung & Evidenz

• Wir haben ein einzigartiges Produkt und stehen im Bereich der digitalen Gesundheitsanwendungen an der Spitze der Forschung
• Die Wirksamkeit unserer Online-Therapieprogramme wird kontinuierlich evaluiert und seit 2014 werden Wirksamkeitsstudien in internationalen und hochrangigen Fachzeitschriften publiziert
• Daten sind für uns von großer Bedeutung, und wir sind transparent, was unsere Strategie, Ziele und Ergebnisse betrifft

Wachstum

• Als Pioniere in der Entwicklung von Anwendungen für psychische Belastungen stehen wir an der Spitze der Innovation
• Wir sind in einem äußerst spannenden und aufstrebenden Markt tätig
• Wir legen großen Wert auf das persönliche Wachstum unserer Mitarbeitenden und fördern ihre Entwicklung aktiv, u.a. mit einem jährlichen Trainingsbudget von 1.000 Euro

Remote-First

• Remote-First-Kultur mit optionaler Nutzung unserer Büros in Berlin und Hamburg, falls du lieber vor Ort arbeitest

Diversität & Inklusion

• Faire und gleiche Behandlung sind die Standards unserer Anti-Harassment Policy
• Flexible Arbeitszeiten - gestalte deinen Tag eigenständig
• Unternehmenssprache Englisch, mit großem Wert auf inklusive Sprache
• Transparente Gehaltsbänder
• Zusätzliche 10 bezahlte Urlaubstage für nicht gebärende Eltern nach der Geburt oder Adoption eines Kindes

Weitere Benefits

• 28 Urlaubstage + Ausgleich für Feiertage, die auf Wochenenden fallen
• Bezahlter Zusatzurlaub nach Unternehmenszugehörigkeit - bis zu drei Tage zusätzlich
• Kostenlose oder subventionierte Fitness-Mitgliedschaften
• Regelmäßige Team-Veranstaltungen

HelloBetter ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und fordert Bewerbende jeglicher nationaler Herkunft, Geschlechts, sexuellen Orientierung, religiösen Hintergrunds, Geschlechtsidentität sowie Menschen mit Behinderungen auf, sich zu bewerben

Datenschutzerklärung für Bewerbende

1. Screening Interview mit unserem People Team (30 min)
2. Take-Home Case Study  (2-3 Stunden)
3. Fachliches Interview mit Alena & Elena (60 min)
4. Team Interview (30 min)
5. Optional: Founder Interview (15 min)