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Asesor Especialista en Software

Role overview

Qualifications

  • Experience as a Software Consultant or Advisor (Essential)
  • Knowledge of software, primarily ERP and CRM (Essential)
  • Strong interpersonal skills and sensitivity to the digital/tech world
  • Full-time availability

Responsibilities

  • Guide and advise users toward technology solutions that best fit their needs, analyzing information and proposing personalized recommendations to connect them with strategic providers
  • Deeply understand user needs through detailed interviews and identify how software can address their challenges
  • Recommend software solutions tailored to requirements, considering functionality, scalability, and budget
  • Build trusted relationships as the main point of contact and accurately record all user interactions in our platform

Key facts

  • Remote from: Anywhere
  • Full time
  • 0
  • Spanish

Other skills

  • Consulting
  • Video Conferencing
  • Communication
  • Virtual Collaboration
  • Proactivity
  • Customer Service
  • Analytical Thinking
  • Social Skills
  • Digital Literacy
  • Problem Solving

About the company

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Job description

Este es un puesto de trabajo remoto.

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¿A quién buscamos?
Buscamos un Asesor Especializado en Software con conocimientos generales en categorías como ERP y CRM.
Tu misión será guiar y asesorar a nuestros usuarios hacia las soluciones tecnológicas que mejor se adapten a sus necesidades específicas. Deberá analizar la información que nos proporcionen y proponer recomendaciones personalizadas para conectarlo con proveedores estratégicos.

Buscamos a un profesional proactivo, con habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para trabajar en equipo de forma remota. 

Si te apasiona la tecnología, eres analítico, y te encanta ayudar a otros a encontrar las herramientas perfectas para optimizar sus procesos  Â¡este es el lugar ideal para ti! 
 
Objetivos del Puesto
Como Asesor en Software, tu principal objetivo será brindar una asesoría personalizada y técnica a nuestros usuarios.

Esto implica:
  • Entender a profundidad las necesidades del usuario: Realizarás entrevistas detalladas para comprender los desafíos específicos que enfrenta el cliente y cómo el software puede ayudar a resolverlos.
  • Recomendar soluciones tecnológicas precisas:Seleccionarás y recomendarás las soluciones de software que mejor se ajusten a los requerimientos del usuario, considerando factores como funcionalidades, escalabilidad y presupuesto.
  • Demostrar el valor de las soluciones: Explicarás de manera clara y concisa cómo las funcionalidades de cada software pueden beneficiar al usuario en su día a día.
  • Construir relaciones de confianza: Serás el punto de contacto clave para nuestros usuarios, brindando un servicio de alta calidad y resolviendo sus dudas.

¿Cómo lo lograrás?
  • Asesorías personalizadas: A través de videoconferencias y llamadas, realizarás una evaluación detallada de las necesidades del usuario.
  • Análisis de requerimientos: Identificarás las funcionalidades clave que el usuario necesita en un software.
  • Presentación de soluciones: Demostrarás de manera práctica cómo las diferentes opciones de software pueden resolver los desafíos del usuarios y los conectaras con proveedores estratégicos.
  • Gestión de la información: Registrarás de forma precisa toda la interacción con el usuario en nuestra plataforma, asegurando la continuidad del proceso.



Requirements

Para ser considerado/a para este puesto, es esencial que cumplas con los siguientes requisitos:
  • Experiencia comprobable como Consultor o Asesor de Software. (Excluyente)
  • Conocimiento de Software: Principalmente categorías ERP y CRM. (Excluyente)
  • Habilidades Interpersonales
  • Sensibilidad con el mundo digital y tecnología.
  • Experiencia en manejo de CRM. (Valorado) 
  • Conocimiento sobre implementación de software, etapas del proceso. (Plus)
  • Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.


Benefits

  • Posibilidad de crecimiento profesional.
  • Vacaciones: 15 días hábiles por año.
  • Bonos por objetivos.
  • Trabajar desde cualquier lugar del mundo :)
  • Grato ambiente de trabajo y de gran diversidad cultural.

 

¿List@ para Comenzar?

Si estas en búsqueda de crecer profesionalmente y te apasiona la idea de ayudar a las empresas a encontrar el software perfecto, queremos conocerte YA :)




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MR

Marcus Rivera

Chief Revenue Officer

m.rivera@company.com
linkedin.com/in/marcusrivera
Unlocked after you apply
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