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Account Manager

Roles & Responsibilities

  • University degree, preferably in Health Sciences.
  • Minimum 3 years of experience in a similar role in a hospital environment.
  • Excellent selling, negotiation, and influencing skills with strong communication, active listening, and objection-handling abilities; knowledge of sales cycles.
  • Strong customer focus with the ability to establish and maintain long-term relationships, strategic account planning, and understanding of public procurement processes; proficiency in MS Office and intermediate English is desirable.

Requirements:

  • Act as the primary contact and relationship owner with hospitals/clinics, private groups, regional public procurement platforms, and other key accounts within the assigned region to maintain long-term commercial relationships.
  • Initiate contact with non-client accounts to understand their characteristics and needs and to prepare the optimal commercial approach.
  • Implement Fresenius Medical Care's sales initiatives within the assigned region, setting short- and long-term objectives and focusing on account-based, integrated solutions rather than selling a single product.
  • Develop and manage opportunities by coordinating internal actions and resources to prepare compelling proposals for the assigned accounts and defining concrete strategies for each account.

Job description

Account Manager (Zona Norte: Galicia y Asturias)

En Fresenius Medical Care, somos el líder mundial en cuidado renal, comprometidos con mejorar la vida de los pacientes con enfermedad renal crónica. Nuestra misión es ofrecer productos, servicios e atención innovadores de alta calidad a lo largo de todo el proceso sanitario. Guiados por nuestra visión—"Crear un futuro que merezca la pena vivir. Para los pacientes. A nivel mundial. Cada día." —trabajamos con propósito y compasión, apoyados por un equipo global de más de 125.000 empleados.

Dentro de nuestro segmento de Cuidado Capacitador, desarrollamos y proporcionamos productos médicos que sostengan la vida, soluciones digitales de salud y terapias que empoderan a los equipos clínicos y mejoran los resultados para los pacientes. Nuestra estrategia FME Reignite impulsa la transformación mediante la innovación, la eficiencia y el crecimiento sostenible.

Nuestros valores guían cómo trabajamos:

  • Nos preocupamos por nuestros pacientes, por nosotros mismos y por nuestras comunidades
  • Conectamos entre equipos y fronteras para ofrecer excelencia juntos
  • Nos comprometemos a hacer las cosas de la manera correcta: crecer con propósito y liderar el cuidado renal con integridad e innovación

In-Center, como uno de los tres verticales terapéuticos, se centra en ofrecer hemodiálisis de alta calidad basada en clínicas a pacientes de todo el mundo. Su misión es apoyar a los proveedores sanitarios para ofrecer una atención segura, constante y centrada en el paciente en las clínicas de diálisis.

El equipo colabora en las funciones de Diseño de Producto, Protocolos Clínicos, Fabricación, Cadena de Suministro, Calidad, Regulación y Comercial para dotar a las clínicas de soluciones eficaces e innovadoras que cumplen altos estándares y mejoran los resultados para los pacientes. ¡Únete a nuestro apasionado equipo y ayuda a moldear la atención sanitaria en todo el mundo!

Como Account Manager, tu rol se centrará en liderar el desarrollo comercial de la zona asignada en el marco de un objetivo individual, conforme a la política comercial  y siguiendo las directrices y normas de la compañía.

Tus responsabilidades:

  • Es la figura responsable del contacto y la relación con las personas relevantes en hospitales / clínicas de la zona asignada; grupos privados, plataformas públicas de compras regionales y otras cuentas relevantes, tanto si están categorizadas como prioritarias, como si no, con el objetivo de mantener relaciones comerciales a largo plazo.
  • Inicia además los contactos con cuentas que no son clientes, iniciando relaciones comerciales, para el conocimiento de sus características y necesidades para a la preparación del enfoque comercial óptimo.
  • Implementa las iniciativas de ventas de FME dentro de las cuentas de la región asignada, marcándose objetivos a corto y largo plazo, asegurando un enfoque orientado a la cuenta y priorizando las soluciones integradas sobre las ventas de un solo producto / servicio, con el fin de conseguir los objetivos comerciales marcados.
  • Gestionar las oportunidades comerciales identificadas, coordinando acciones y recursos internamente para la preparación de propuestas de interés en las cuentas asignadas.
  • Desarrolla una amplia red de relaciones dentro de las cuentas asignadas, manteniendo actualizada la información relevante a través de informes, reportes de visitas, información de mercado y del entorno, … y definiendo una estrategia concreta para cada una de sus cuentas.
  • Valora y clasifica a los clientes según las necesidades identificadas, ofreciendo nuevos servicios personalizados, adaptados a sus características y especificidades, actuando como asesor.
  • Transmite internamente información relevante sobre los productos; reacciones no previstas o cualquier incidencia relacionada con los mismos para la gestión correspondiente.
  • Mantiene actualizados sus conocimientos del mercado, productos, terapias y tratamiento de la enfermedad renal para el correcto desempeño de su actividad, participando para ello en la formación que se requiera tanto a nivel científico como para el desarrollo de otras habilidades.
  • Participar activamente en la elaboración de las ofertas técnicas y económicas de los expedientes públicos correspondientes a los hospitales de su área comercial.

Tu perfil:

  • Titulación Universitaria, preferiblemente en Ciencias de la Salud.
  • Deseable experiencia de un mínimo de 3 años en puesto similar en entorno hospitalario.
  • Excelentes habilidades para la venta, negociación e influencia, desarrollando para ello la comunicación, la escucha activa, y la gestión de objeciones, además del conocimiento de los ciclos de venta
  • Gran conocimiento y orientación al cliente, capacidad para entablar y mantener relaciones a largo plazo, identificando intereses y adaptando sus estrategias a los diferentes perfiles.
  • Persona planificada y organizada, con capacidad de establecer estrategias y objetivos.
  • Gran conocimiento del proceso de licitaciones públicas.
  • Alta orientación a resultados. Visión comercial y de negocio.
  • Se valorará dominio paquete Office
  • Deseable nivel inglés medio. Valorable nivel alto de inglés
  • Alta disponibilidad  para viajar

Nuestra oferta para ti:

 En Fresenius Medical Care puedes descubrir mucho, independientemente del campo en que seas experto y de la experiencia que tengas, todo dedicado a tu trayectoria profesional.

 Ya sea delante o detrás de las cámaras, estás ayudando a que la medicina cada vez mejor esté disponible para cada vez más personas en todo el mundo

  • Oportunidades individuales para la planificación profesional autodeterminada y el desarrollo profesional
  • Una cultura corporativa en la que haya suficiente espacio para el pensamiento innovador: para encontrar juntos la mejor solución, no la más rápida
  • Un gran número de personas comprometidas con una amplia gama de habilidades, talentos y experiencia
  • Los beneficios de una corporación global exitosa con la cultura colegiada de una empresa de tamaño medio
  • Es imprescindible residir en la zona asignada para la gestión
  • Jornada Flexible
  • Trabajo Remoto
  • Tarjeta Restaurant
  • Vehículo de Empresa

Atendiendo a la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, FME se ha marcado como objetivo promover la aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

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