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Sales Specialist (m/w/d) (Callcenter-Agent/in)

Key Facts

Remote From: 
Full time
German

Other Skills

  • Video Conferencing
  • Telephone Skills
  • Communication
  • Adaptability
  • Teamwork
  • Time Management
  • Analytical Thinking
  • Goal-Oriented
  • Relationship Building
  • Greeting Customers

Roles & Responsibilities

  • 1–2 years of experience in telephone prospecting/sales
  • Strong communication, relationship-building and interpersonal skills
  • Comfort with videoconferencing and remote work
  • Experience in sales, preferably in EdTech; knowledge of educational technology is a plus

Requirements:

  • Handle inbound and outbound calls; build positive relationships with customers and course participants
  • Schedule demo calls for Academy Consultants and send information materials to interested parties
  • Actively sell Coding Giants services via the inbound hotline and advise customers on best solutions; achieve individual and team goals in sales, quality and efficiency
  • Manage communications across channels (email, chat, social media) and follow up with customers on outstanding payments

Job description

Sales Specialist (m/w/d) (Callcenter-Agent/in)

Hallo, wir sind die Coding Giants 🧡


Unsere Mission ist es, junge Talente zu fördern und ihnen zu zeigen, dass die Welt der Programmierung und IT faszinierend und für alle zugänglich ist! Im Rahmen dieser Mission unterrichten wir Kinder und Jugendliche online in verschiedenen Programmiersprachen und mehr. Dabei unterstützen wir sie beim Aufbau von Zukunftskompetenzen – und das alles unter der Anleitung außergewöhnlicher Trainer!

🎯 Wir suchen Dich!
Du liebst es, Menschen zu begeistern? Telefonieren macht dir Spaß, und du hast keine Scheu, mehr über digitale Lösungen zu erfahren? Dann werde Teil unseres GIGA-Teams und unterstütze uns dabei, Großes zu erreichen!

🧩 Dein Profil

  • Als Sales Specialist in unserem Vertriebsteam bist du für die telefonische Neukundengewinnung zuständig – im Homeoffice, in Voll- oder Teilzeit. Wir bieten dir die Rahmenbedingungen, die zu dir passen!
  • Idealerweise hast du bereits 1–2 Jahre Erfahrung in der telefonischen Akquise.
  • Zu deinen Aufgaben gehören neben der Telefonie auch die Terminierung von Demogesprächen für unsere Academy Consultants sowie das Versenden von Infomaterial an Interessenten.
  • Du bist redegewandt, freundlich und kommunikativ.
  • Videocalls stellen für dich kein Problem dar.
  • Du magst ein dynamisches Arbeitstempo, und das Erreichen von Zielen treibt dich an.
  • Du bist hervorragend darin, langfristige Beziehungen zu Kunden aufzubauen.
  • Erfahrung im Vertrieb, insbesondere in der EdTech-Branche, ist ein Plus.

🎉 Deine Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender und ausgehender Anrufe mit unseren Kunden.
  • Aufbau positiver Beziehungen zu Kunden und Kursteilnehmern während eingehender Anrufe.
  • Erkennen und Analysieren der Bedürfnisse von Kursteilnehmern während kurzer Online-Demounterrichte.
  • Aktiver Verkauf der von Coding Giants angebotenen Dienstleistungen über die eingehende Hotline.
  • Beratung von Kursteilnehmern und Kunden bei der Auswahl der besten Lösungen.
  • Erreichung individueller und teambezogener Ziele in den Bereichen Vertrieb, Qualität und Effizienz.
  • Umfassende Betreuung unserer Kommunikationskanäle wie E-Mail, Chat und soziale Medien.
  • Kontaktaufnahme mit Kunden bei offenen Zahlungen.

💼 Was wir bieten

  • 💸 Ein monatliches Gehalt, bestehend aus einem Grundgehalt und einer leistungsabhängigen Prämie.
  • 📑 Einen Arbeitsvertrag mit einer sechsmonatigen Probezeit.
  • 🏘️ Remote Arbeit.
  • ⏱️ Einen flexiblen Arbeitsplan und Arbeitszeiten (zwei Schichten: 9:00–17:00 und 12:00–20:00).

🧑‍💼 Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

  1. Ein kurzes Online-Gespräch mit unserer HR-Abteilung – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und dir mehr über die Coding Giants zu erzählen!
  2. Ein 40-minütiges Online-Meeting mit dem Teamleiter der Vertriebs- und Kundenserviceabteilung.
  3. Es passt? Dann erhältst du unser Angebot!

Fühlst du dich angesprochen? 🔍 Zeig, was du kannst, und bewirb dich jetzt! 🧡

Sende deine Bewerbung an: jobs@codinggiants.de

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