Key Facts

Remote From:

Full time

German

Hard Skills

Automotive Technologies Damage Assessments Logistics Customer Complaint Resolution Process Engineering Damage Assessments Structured Programming

Other Skills

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Microsoft Office
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Business Administration
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Adaptability
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Communication
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Teamwork
•
Quick Learning

Roles & Responsibilities

Automotive/mechatronics background with openness to related automotive roles; additional commercial training is a plus.
Experience with cost calculations and damage assessment or similar tools.
Structured, independent, and team-oriented working style.
Very good German language skills, basic English, and proficiency with common software (e.g., Microsoft Office).

Requirements:

Approve repair orders for our vehicles.
Identify and reliably assess damages on used cars and estimate them.
Handle administrative tasks such as processing customer complaints.
Create cost calculations with parts capture via the logistics system and ensure quality assurance and control of the evaluated data.

AUTO1 Group

Publishing

About AUTO1 Group

AUTO1 Group is a multi-brand technology company that is building the best way to buy and sell cars. Our local European consumer brands, like wirkaufendeinauto.de, offer consumers the fastest and easiest way to sell their cars. Our merchant brand, AUTO1.com, is Europe's largest wholesale platform for car trading professionals. With our retail brand Autohero, we are using our technology, scale, and operational excellence to develop the best consumer experience for buying a car online. We operate in over 30 countries and achieved revenues of EUR 6.5 billion in 2022. Join us in creating the best way to buy and sell cars by checking out our open positions: AUTO1 Group / AUTO1.com auto1-group.com/careers/ Autohero careers.autohero.com wirkaufendeinauto.de and its sister brands karriere.wirkaufendeinauto.de

Company type: Large

Industry: Publishing

Founded: 2018

Company size: 5001 - 10000

Website LinkedIn See all jobs →

Job description

Unternehmensbeschreibung

Wir wachsen weiter! Unser Retail Quality Team ist für das technische Partnernetzwerk bei Autohero zuständig. Als KFZ-Mechatroniker - Serviceberater im Büro (d/m/w) sicherst du neben Schadenseinschätzungen, Kostenvoranschlägen und Ferndiagnosen die Qualitätsstandards unserer Fahrzeugaufbereitung. Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für technische Fragen rund um unsere Fahrzeuge und arbeitest eng mit unseren Teams zusammen.

Was wir bieten:

750 € Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats
Deine Life-Work-Balance ist für uns sehr wichtig, sodass du bei Bedarf auch die Möglichkeit hast, Tageweise aus dem Homeoffice heraus arbeiten zu können
Ein dynamisches gemischtes Team aus unterschiedlichen Alters- und Geschlechtsstrukturen.
Unsere dynamische Startup-Umgebung bietet neue Herausforderungen für das persönliche Wachstum unter Einbringung eigener Ideen
Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns den Benefit einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Stellenbeschreibung

Verantworte die Freigabe der Reparaturaufträge unserer Fahrzeuge
Erkenne durch deine Affinität zu Fahrzeugen zuverlässig Schäden an Gebrauchtwagen und schätze diese ein
Übernimm Verantwortung für die Administrationsaufgaben wie Bearbeitung von Kundenreklamationen
Erstelle die Kalkulationen mit Teileerfassung über das Logistikprogramm und sorge für die Qualitätssicherung und –kontrolle der auszuwertenden Daten
Betreue im technischen Support unsere Partnerwerkstätten und eigenen Refurbishment Centern
Trage maßgeblich zur Optimierung unserer Fahrzeugaufbereitung bei und entwickle Prozesse sowie Standards weiter

Qualifikationen

KFZ Hintergrund, alle KFZ-bezogenen Berufsgruppen sind willkommen, zusätzliche kaufmännische Ausbildung ist ein Plus
Erfahrung mit Kostenkalkulation und Schadenseinschätzung oder anderen vergleichbaren Tools
Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und vertrauter Umgang mit gängigen Software-Anwendungen (wie Microsoft Office)
Flexible und schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, an flexiblen Standorten zu arbeiten

Zusätzliche Informationen

Bewirb dich schnell und unkompliziert per WhatsApp und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen! Sende uns einfach deinen Lebenslauf an +491718466545 oder klicke ➞ hier 📱

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt
Alexander Werk

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

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