Key Facts

Remote From:

Mexico

Full time

Entry-level / graduate

Hard Skills

Other Skills

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Microsoft Office
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Accountability
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Quality Driven
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Stress Management
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Communication
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Assertiveness
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Grammar
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Analytical Thinking
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Multitasking
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Persistence
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Detail Oriented
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Verbal Communication Skills
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Problem Solving
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Proactivity
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Physical Flexibility
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Prioritization

Roles & Responsibilities

Completed university degree with at least 5 years of proven professional experience.
Excellent command of English (spoken and written).
Excellent Spanish spelling and writing.
Proficiency in Office and Google Workspace; ability to learn new digital tools quickly.

Requirements:

Client follow-up and prospecting.
Administrative support including expense tracking, invoicing, quotations, and creating presentations/documents.
Social media management, calls, translations, and scheduling of appointments (confirmations and reservations).
Data management and process documentation, plus basic research as needed.

Octhopus

About Octhopus

Octhopus Virtual Assistants (VAs) help growing small business owners and entrepreneurs scale faster. With Octhopus Virtual Assistants, you decide what to do with your extra time while they take care of the day-to-day tasks of your company, including: • Reports and billing, • Research and calls, • Administrative tasks Octhopus Virtual Assistants are part of a flexible, executive team ready to help you with administrative work so you can focus on what makes you or your business succeed. We select assistants who can have an immediate impact in your life and your business: -Carefully recruited (and trained) -Highly qualified -Proactive and results-oriented Look at our video: http://bit.ly/2DEO9Do

Company type: Scaleup

Founded: 2018

Company size: 11 - 50

Website LinkedIn See all jobs →

Job description

¡Comienza un nuevo reto profesional!

Octhopus es una startup 100% mexicana. Nos enfocamos en lograr que cada emprendedor pueda contar con la ayuda de una Asistente Ejecutiva Virtual, a la medida de sus necesidades, para crecer su negocio y mejorar su calidad de vida. Nuestro equipo está conformado por mamás profesionistas con varios años de experiencia y apasionadas por el servicio al cliente.

En Octhopus, todas nuestras asistentes buscan dar ese factor WOW, adelantarse a las necesidades de nuestros clientes y dar el mejor servicio.

¿Qué buscamos?

Profesionistas con carrera universitaria,
Con al menos 5 años de experiencia laboral,
Alto nivel de inglés.
Por ahora, solamente estamos reclutando a personas que residan en la República Mexicana.

Qué harás:

Te volverás la mano derecha de varios de nuestros clientes. Y no solo eso, por la formación y experiencia de nuestros asistentes, deberás realizar cada tarea delegada con el sello de valor y profesionalismo que distingue a las asistentes de Octhopus.

Principales tareas que pueden delegarte:

Seguimiento a clientes
Prospección
Registro de gastos
Investigaciones básicas
Manejo de redes sociales
Llamadas
Cotizaciones
Presentaciones y documentos
Facturación
Traducciones
Citas, confirmaciones y reservaciones
Bases de datos
Documentación de procesos
Considerando que cada cliente tiene necesidades diferentes, en ocasiones también podrían asignarte otro tipo de tareas.

Requirements

Formación y experiencia requeridas:

Carrera universitaria completa y más de 5 años de experiencia profesional comprobada.

Habilidades y conocimientos:

Excelente ortografía y redacción en español.
Excelente nivel de inglés, hablado y escrito.
Conocimiento práctico de Office y Google Workspace.
Habilidad para aprender diferentes herramientas digitales.
Extrema orientación al detalle, a entregar productos de buena calidad.

Competencias:

Excelente actitud
Orientación al cliente.
Buen trato.
Proactividad/Iniciativa.
Flexibilidad.
Persistencia.
Seguimiento y control.
Responsabilidad.
Análisis y síntesis de la información.
Aprendizaje autónomo y continuo.
Resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Asertividad.
Capacidad de recibir retroalimentación.
Manejo del estrés.
Capacidad de priorizar y administrar múltiples tareas.
Productividad
Sentido de urgencia.

Notas:

El horario de servicio ofrecido a nuestros clientes es de lunes a viernes de 09:00 a 18:00. Dependerá del tipo de tareas que te deleguen si la ejecución de las mismas deberá ser inmediata o diferida dentro del día o de la semana.
Debes contar con computadora con conexión rápida a internet, así como un smartphone.
Debes estar dado de alta en Hacienda (México) para poder emitir facturas.

Benefits

Percibir un ingreso competitivo por hora trabajada.
Trabajar desde cualquier ciudad de la República Mexicana.
Trabajar siempre desde casa (o desde donde prefieras).
Disfrutar de un trabajo desafiante y demandante, con flexibilidad para organizar tus actividades diarias dentro del horario de trabajo.
Octhopus se encarga de conseguir y asignarte clientes.
Octhopus te da acceso a las herramientas digitales necesarias para la ejecución del trabajo.
Capacitaciones constantes.
Tener el respaldo de un equipo de trabajo para cubrirte frente a un imprevisto o unas vacaciones

Cómo postular:

Lee con atención todos los requisitos. Por favor NO apliques si no cumples con los requisitos mencionados.
Aplica directamente en el link que está aquí abajo. Este trabajo requiere atención al detalle y la capacidad de leer instrucciones. Como una forma de poner a prueba tu atención a los detalles, hemos incluido una pregunta en nuestra aplicación que dice "¿Crees que la atención a los detalles es importante?" . Contesta esta pregunta escribiendo las palabras "Garantía Octhopus" y nada más en el espacio provisto para la respuesta.
Ten en cuenta que no vemos ninguna aplicación a menos que se haga a través de nuestro portal.
Por ahora, solamente estamos reclutando a personas que residan en la República Mexicana.