At least 5 years of experience in the insurance sector
Strong sales track record and ability to engage directly with insurance brokers and partners
Digital and process-oriented mindset with interest in improving offerings and customer experience
Fluent German and good English; autonomous, creative and willing to take responsibility
Requirements:
Develop and independently manage initiatives to strengthen collaboration with partner networks
Advise and support directly connected insurance and industrial brokers and their contacts on an operational level
Leverage insurance expertise to grow the Customer Success function and ensure a positive customer experience
Develop the digital offering for brokers using market feedback to drive digitalization
Job description
UNSER TEAM SUCHT DICH
Diese Position kann zu 100% im Home-Office ausgeführt werden!
Thinksurance ist ein marktführendes Softwareunternehmen, das die Geschäftsprozesse und Abläufe der größten Versicherungsvermittler und Versicherungsgesellschaften Deutschlands unterstützt. Wir werden von einigen der führenden Investoren Europas und Nordamerikas unterstützt, darunter Eight Roads Ventures und Viewpoint Ventures. Bis heute haben wir über 30 Millionen Euro an Finanzierungshilfen erhalten und verzeichnen ein starkes Wachstum in unserem Kernmarkt Deutschland. Als Teil des Customer Success Teams bist du für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden verantwortlich und entwickelst Thinksurance - und auch dich - jeden Tag ein Stück weiter. Werde Teil unserer dynamischen und innovativen Gemeinschaft und gestalte die Zukunft der Versicherungsberatung mit uns.
BEI UNS GLEICHT KEIN TAG DEM NÄCHSTEN. ZU DEINEN AUFGABEN WIRD ZÄHLEN
Betreuung: Du entwickelst und steuerst eigenständig Maßnahmen zur Stärkung der Zusammenarbeit mit unseren Partnern
Vertrieb: Du berätst unsere direkt angeschlossenen Versicherungs- und Industriemakler sowie deren Ansprechpartner auf operativer Ebene
Einbringen von Know-How: Mithilfe Deiner Versicherungsexpertise bauen wir den Bereich Customer Success weiter aus und sorgen so für ein positives Kundenerlebnis
Digitalisierung: Du entwickelst unser digitales Angebot für Makler durch das erhaltene Feedback aus dem Markt
Zielsetzung: Du hast den Mehrwert für den Kunden im Fokus und sorgst dafür, passende Lösungen zu finden
Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit den Teams im Bereich Customer Support,Customer Education, Digital Programs und Strategic Partner Management zusammen
Eigenverantwortung: Du bist verantwortlich für deine eigenen KPIs
WAS DICH AUSMACHT
Branchenerfahrung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung sowie Berufserfahrung im Versicherungsumfeld von mindestens 5 Jahren
Vertriebsstärke: Deine starken Vertriebsleistungen spiegeln wider, dass dir die Tätigkeit nicht nur liegt, sondern auch wirklich Spaß macht
Akribie: Du arbeitest dich gerne in komplexe Sachverhalte ein und suchst stets nach einer kundenorientierten Lösung
Digital und prozessorientiert: Du hast eine Affinität zu Digitalthemen und ein persönliches Interesse an der Verbesserung von Prozessen
Selbständigkeit und Kreativität: Du arbeitest gerne selbstständig, bist aber gleichzeitig ein Teamplayer und bringst neue Ideen ein
Verantwortung: Du bist gerne dort, wo etwas passiert und scheust dich nicht davor, Verantwortung zu übernehmen
Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit
WAS WIR DIR BIETEN
Time: Flexible Arbeitszeiten, von Beginn an 30 Urlaubstage & eine gute Work-Life-Balance
Mobility: 50€ Zuschuss für das Deutschlandticket, Jobrad & ein super zentrales Office in FFM-City
Office: Modernes Büro mit Chill-Areas, Drinks, Snacks, frisches Obst & bestem Baristacoffee, bezuschusstem Mittagessen in unserer Partnerkantine
Flexibility: Unbegrenzt mobiles Arbeiten in Deutschland, bis zu 3 Monate im EWR-Raum
Support: Kinderbetreuungszuschuss von 300€/netto pro Kind, BAV und betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung mit großzügigem Zuschuss
Health: Wellpass für ein breites Sport- & Wellnessangebot deutschlandweit
Growth: Umfangreiches Onboarding in alle Bereiche, regelmäßiges Feedback & Coaching
Team Spirit: Flache Hierarchien mit Support auf allen Ebenen, regelmäßige Teamevents und große Companypartys; sowie täglich eine Menge Spaß zusammen
WIE WIR TICKEN
Wir suchen Persönlichkeiten, die mit uns einen Fußabdruck in der Versicherungsbranche hinterlassen wollen. Talente, deren Phantasie keine Grenzen kennt und die Prozesse, Strukturen und Ideen problemlos skalieren können. Groß denken, mutig führen und eine Leidenschaft für die Anliegen unserer Partner haben, sind für uns Tagesgeschäft. Also: Willst du mit uns die digitale Zukunft der Versicherungsbranche gestalten? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der Thinksurance-Teams! #joinourteam
Dein Ansprechpartner
Sarah Behrens & Jule Marie Bosch- Human Capital- & Recruiting Manager