Habilidade com informática (Pacote Office e sistemas)
Experiência com atendimento ao público
Requirements:
Realizar atendimento ao consumidor com cortesia e qualidade
Atualizar conhecimentos sobre a resolução vigente da ANEEL e procedimentos comerciais para evitar erros
Conhecer e acompanhar o cumprimento do seu indicador individual de atendimento
Garantir a execução das atividades com agilidade
Job description
Descrição
Buscamos um profissional proativo, com excelente comunicação e habilidades interpessoais para integrar nossa equipe como Atendente. Será responsável por garantir a satisfação dos clientes, através de um atendimento de excelência, resolvendo dúvidas, realizando orientações e contribuindo para um ambiente de trabalho positivo.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atividade de atendimento ao consumidor com cortesia e qualidade;
Atualizar constantemente conhecimentos sobre a resolução vigente da ANEEL e procedimentos comerciais, evitando assim, erros de procedimentos;
Conhecer e acompanhar o cumprimento do seu indicador individual de atendimento;Garantir a execução das atividadades com agilidade.
Requisitos e qualificações
A partir do ensino médio completo;Habilidade com Informática (Pacote Office e Sistemas);