Dutch Contact Center Agent (inbound sales) - Greece

Reference: YOGR

Over Griekenland:

Griekenland is een land met een rijke geschiedenis, maar ook dé plek om de beste en originele tzatziki, ouzo, olijven en wijn te proeven. Dompel je onder in de Griekse mythologie terwijl je geniet van de beste wijn die je ooit gedronken hebt. Als je uit Noord-Europa komt, zul je ook genieten van het heerlijke Griekse weer. Daarnaast biedt het land prachtige stranden, witgewassen huizen en schitterende berglandschappen. Is er nog meer te wensen? Ja! Een baan. En wij bieden je nu een baan in Griekenland aan. Boost je cv en leef je beste leven in dit relaxte land.

Lees hier meer over verhuizen naar Griekenland.

De baan:

As Contact Center Agent (inbound sales) maak je inbound calls om potentiële klanten te overtuigen een contract te tekenen bij dit Belgische energiebedrijf. Je doet dit via cheat, e-mail en telefoon. Het is dus belangrijk dat je overtuigend over kan komen. Daarnaast zul je ook administratieve taken uitvoeren.

Je dagelijkse werk bestaat uit taken als:

• Tarieven van het bedrijf vergelijken met andere aanbieders
• Ondersteunen met het completeren van contractdetails
• Generieke salesvragen afhandelen
• Klantenservicevragen of verhuisverzoeken doorverwijzen naar de juiste afdeling
• Inkomende oproepen beantwoorden met als doel potentiële klanten te overtuigen om een contract te tekenen
• Klantinfo updaten
• Ontbrekende gegevens opvolgen via uitgaande oproepen
• Nieuwe klanten helpen en adviseren met prijsberekeningen en informatie geven die hen helpt bij het ondertekenen van het contract
• Bestaande klanten helpen en adviseren bij verhuisverzoeken, informatie verzamelen en registreren in het systeem

Wij bieden

• Werk remote vanuit je huis in Griekenland
• 40-urige werkweek: werk van maandag-vrijdag
• Prestatiebonus
• Relocatie pakket (inclusief vlucht en hotelovernachting)
• Particuliere zorgverzekering
• Ontwikkelmogelijkheden binnen het bedrijf (senior agent of teamleider)
• Betaalde training

Jouw kwalificaties

💭 Je schrijft en spreekt vloeiend Nederlands en beheerst het Engels op basisniveau (B2)

🎓 Ervaring met contactcentrum is een pré

💻 Je hebt een goed begrip en niveau in computers.

💪🏻 Je hebt zelfvertrouwen, bent gemotiveerd en hebt een sterke focus om het leveren van accuraat werk en hoge kwaliteit.

🥇 Je bent flexibel en past je snel aan. Ook ben je organisatorisch sterk, proactief, sociaal, heb je zelfvertrouwen en ben je een actieve luisteraar.

Als je vragen hebt over deze baan, neem dan gerust contact met ons op via info@jobsqd.com.