KFZMechatroniker Serviceberater im Büro (dmw)

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Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

KFZ-mechatronische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund., Erfahrung in Kostenkalkulation und Schadenseinschätzung mit entsprechenden Tools., Gute Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch., Kenntnisse im Umgang mit gängiger Software wie Microsoft Office..

Key responsibilities:

  • Freigabe von Reparaturaufträgen und Schadenbewertungen.
  • Betreuung technischer Fragen und Unterstützung der Partnerwerkstätten.
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen und Administrationsaufgaben.
  • Weiterentwicklung von Prozessen und Qualitätsstandards in der Fahrzeugaufbereitung.

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5001 - 10000 Employees
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Job description

Unternehmensbeschreibung

Du möchtest den Gebrauchtwagenkauf revolutionieren? Werde Teil unseres Production Departments, welches die qualifizierte und professionelle Aufbereitung unserer Premiumfahrzeuge und somit die erfolgreiche Platzierung auf unserer Autohero Plattform sicherstellt.

Wir wachsen weiter! Unser Retail Quality Team ist für das technische Partnernetzwerk bei Autohero zuständig. Als KFZMechatroniker Serviceberater im Büro (dmw) sicherst du neben Schadenseinschätzungen, Kostenvoranschlägen und Ferndiagnosen die Qualitätsstandards unserer Fahrzeugaufbereitung. Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für technische Fragen rund um unsere Fahrzeuge und arbeitest eng mit unseren Teams zusammen.

Stellenbeschreibung
  • Verantworte die Freigabe der Reparaturaufträge unserer Fahrzeuge
  • Erkenne durch deine Affinität zu Fahrzeugen zuverlässig Schäden an Gebrauchtwagen und schätze diese ein
  • Übernimm Verantwortung für die Administrationsaufgaben wie Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Erstelle die Kalkulationen mit Teileerfassung über das Logistikprogramm und sorge für die Qualitätssicherung und –kontrolle der auszuwertenden Daten
  • Betreue im technischen Support unsere Partnerwerkstätten und eigenen Refurbishment Centern
  • Trage maßgeblich zur Optimierung unserer Fahrzeugaufbereitung bei und entwickle Prozesse sowie Standards weiter
    • Qualifikationen
      • KFZ Hintergrund, alle KFZbezogenen Berufsgruppen sind willkommen, zusätzliche kaufmännische Ausbildung ist ein Plus
      • Erfahrung mit Kostenkalkulation und Schadenseinschätzung oder anderen vergleichbaren Tools
      • Strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
      • Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und vertrauter Umgang mit gängigen SoftwareAnwendungen (wie Microsoft Office)
      • Flexible und schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft, an flexiblen Standorten zu arbeiten
        • Zusätzliche Informationen
          • 750 € Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats
          • Deine LifeWorkBalance ist für uns sehr wichtig, sodass du bei Bedarf auch die Möglichkeit hast, Tageweise aus dem Homeoffice heraus arbeiten zu können
          • Angenehme und Verkehrsgünstige Bürolage im Bergmannkiez in Berlin Kreuzberg, wo dich Tagsüber kalte und warme Getränke, eine frische Obstund Gemüseauswahl erwartet.
          • Ein dynamisches gemischtes Team aus unterschiedlichen Alters und Geschlechtsstrukturen.
          • Unsere dynamische StartupUmgebung bietet neue Herausforderungen für das persönliche Wachstum unter Einbringung eigener Ideen
          • Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns den Benefit einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
          • Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
            • Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

              Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

              Kontakt
              Katharina Fuhr

              Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

Required profile

Experience

Spoken language(s):
GermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Quality Assurance
  • Training And Development
  • Teamwork
  • Physical Flexibility
  • Communication

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