Offer summary

Qualifications:

Successfully completed education in IT or equivalent qualification., Strong interest and passion for IT., Good knowledge of Microsoft 365 and domain networks., Excellent German and good English language skills..

Key responsibilities:

Handle and analyze technical issues and errors.

Support and advise customers on IT problems.

Document incidents and resolutions in the ticket system.

Participate in small IT projects.

Job description

Deine Herausforderung

Wir suchen Menschen mit Wunsch nach Herausforderung, die anpacken, Probleme lösen, sich in agilem Umfeld wohlfühlen und Lust auf Teamwork haben

Zu deinen Aufgaben bei uns im Team gehören unter anderem:

Störungsannahme und Fehleranalyse
Problemlösung und Störungsbeseitigung
Unterstützung und Beratung unserer Kunden
Dokumentation im Ticketsystem
Durchführung kleiner Projekte

Dein Profil

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine gleichwertig erworbene Qualifikation und brennst für die IT
Du bist serviceorientiert und hast Freude daran Kundenprobleme zu lösen
Du arbeitest gerne in einem tollen Team
Du bist selbständig und zuverlässig
Du denkst analytisch
verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Du besitzt Gundkenntnisse in der Administration von Microsoft 365 & Microsoft Domänennetzwerken
Einen Führerschein Klasse B hast Du ebenfalls

Wir bieten dir

Flache Hierarchien
Eigenverantwortliches Arbeiten
Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Möglichkeit der Mitgestaltung
Ein eingespieltes Team von Experten
Super leckeren Kaffee
Eine stark vergünstigte Mitgliedschaft im Fitness Studio "Just Fit" oder bei "Urban Sports Club"
Job Ticket oder JobRad bei Bedarf

Zeitrahmen