Analista Mesa de Ayuda

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Entry-level / graduate
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

At least one year of experience in help desk support., Relevant educational background related to the role., Experience in user support and customer service., Proficiency in operating systems, networks, and Microsoft Office..

Key responsibilities:

  • Provide remote and telephone support to end-users.
  • Assist with operating systems, networks, and microcomputer support.
  • Handle user inquiries and resolve technical issues.
  • Maintain documentation of support activities.

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Job description

JOB DESCRIPTION

¡Sé parte de Stefanini!​




En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y cocreando un futuro mejor.​


Buscamos Analista Mesa de Ayuda para uno de nuestros clientes lideres en el mercado tecnologico.


RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS


  • Sistemas Operativos y Redes.
  • Soporte remoto yo telefónico Atención a usuario final.
  • Paquete de Office
  • Soporte Microinformático.

    • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

      • Experiencia al menos de un año como mesa de ayuda
      • Carrera afin al cargo
      • Experiencia en atencion de usuarios

        • ADDITIONAL INFORMATION

          Beneficios Stefanini


          Creer para cocrear

          ¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

          Con más de 37 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.


          Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!


Required profile

Experience

Level of experience: Entry-level / graduate
Spoken language(s):
Spanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Microsoft Office
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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