Almeno 5 anni di esperienza nella conduzione di conversazioni di vendita proattive.
Abilità nel convincere i potenziali clienti sia verbalmente che per iscritto.
Approccio lavorativo proattivo e orientato al servizio.
Padronanza dei sistemi CRM orientati alle vendite.
Requirements:
Gestire le vendite di viaggi su misura per Cuba e trattare attivamente le richieste dei clienti.
Presentare itinerari, prodotti e offerte esclusive ai clienti.
Collaborare con il team di prodotto e contribuire alle attività di marketing.
Rispondere rapidamente alle richieste dei clienti e partecipare a fiere ed eventi di networking.
Job description
Job summary
Siamo Cuba Buddy, un’agenzia di viaggi con sede a Berlino, specializzata in viaggi unici e su misura per Cuba. La nostra missione è creare esperienze eccezionali per i nostri clienti, che si tratti di viaggiatori individuali o agenzie di viaggio partner. Come piccolo e dinamico team, miriamo a presentare il meglio di Cuba. Attualmente ci stiamo preparando per l’espansione internazionale e siamo alla ricerca di una persona esperta per il mercato francese, che voglia crescere con noi!
Your tasks
• Almeno 5 anni di esperienza nella conduzione di conversazioni di vendita proattive. • Abilità nel convincere i potenziali clienti, sia verbalmente che per iscritto. • Approccio lavorativo proattivo e orientato al servizio. • Capacità di comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti. • Padronanza dei sistemi CRM orientati alle vendite. • Gli obiettivi sono per te sfide motivanti. • Risultati misurabili per dimostrare il tuo successo. • Talento nella comunicazione, sia online che offline. • Capacità di coordinazione, pensiero orientato alla soluzione, competenze negoziali. • Mentalità commerciale.
Il tuo profilo
• Vendita di viaggi su misura per Cuba. • Trattare attivamente le richieste dei clienti e convertirle in vendite. • Presentare al meglio itinerari, prodotti e offerte esclusive. • Aggiornarsi costantemente sulle linee guida di vendita. • Comunicare con i clienti via telefono, e-mail e incontri in persona. • Collaborare con il team di prodotto per essere informato su tutte le offerte. • Contribuire alle attività di marketing (newsletter, fiere, social media). • Identificare punti deboli nel processo di vendita e proporre miglioramenti. • Rispondere rapidamente alle richieste dei clienti (entro 24 ore). • Partecipare a fiere, conferenze ed eventi di networking. • Qualificare i potenziali clienti e pianificare appuntamenti per nuove richieste. • Pianificare viaggi con agenzie di viaggio per il settore B2B.
Perché noi?
• Opportunità unica per contribuire attivamente alla crescita e all’espansione internazionale di Cuba Buddy. • Ambiente di lavoro flessibile: ufficio a Berlino, Avana o da casa. • Lavorare in un team internazionale, in collaborazione con i colleghi a Cuba.
Da Cuba Buddy tutto ruota attorno ai viaggi su misura e a come possiamo migliorare ulteriormente i nostri processi di lavoro, i prodotti e l’esperienza dei clienti. Da Cuba Buddy hai l’opportunità di contribuire pienamente e vivere esperienze entusiasmanti in una giovane azienda digitale.
Puntiamo sulla qualità e investiamo nei nostri collaboratori per offrire stabilmente il miglior prodotto di viaggio sul mercato. Il nostro obiettivo è offrire ai nostri viaggiatori un’esperienza indimenticabile, che ricorderanno per tutta la vita.
Cuba Buddy è stata fondata da Chris nel 2014. Durante la pandemia, abbiamo ricostruito completamente l’azienda e gettato le basi per il prossimo passo di sviluppo.
Se sei interessato a ridefinire il concetto di viaggio su misura, saremo lieti di ricevere la tua candidatura.