5528023 ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR VAGA EXCLUSIVA P PESSOAS COM DEFICIÊNCIA (PCD)

JOB DESCRIPTION

Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:

• Uma frase que nos define Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
• Ao infinito e além Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
• Nossa cultura Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
• Somos diversos Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
• Nosso objetivo Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯
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  RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  
  

  O que buscamos?

  Uma pessoa ágil e eficiente.

  
  

  Como será o seu dia a dia

  • Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonandoos para grupos resolvedores, caso necessário;
  • Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
  • Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.
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    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    
    

    Conhecimento básico em:

    • Windows;
    • Active Directory;
    • Certificate Services;
    • Cluster e NLB;
    • IIS;
    • Terminal Server;
    • Redes de Computadores;
    • Segurança da Informação;

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      Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência PcD

      
      

      OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

      
      

      ADDITIONAL INFORMATION

      
      

      O que você vai encontrar aqui:

      
      

      • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
      • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
      • Vale alimentação eou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
      • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
      • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
      • Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
      • Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
      • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ✈
      • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
      • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
      • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
      • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁
      • Seguro de vida coletivo ⛑
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        Conheça o mundo da Quality Digital

        
        

        Aqui, não faltam histórias para contar!

        ☕ Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖