Logo for ManpowerGroup Greece

Προσωπικός Σύμβουλος ΠελατώνVodafone

Key Facts

Remote From: 
Full time
Entry-level / graduate
English

Other Skills

  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

Job description

  • Θεωρείς την επικοινωνία ένα από τα δυνατά σου χαρακτηριστικά;
  • Επιθυμείς να εργάζεσαι μακροπρόθεσμα με τηλεργασία;
  • Φαντάζεσαι την εξέλιξη σου μέσα σε ένα μεγάλο όμιλο;
    • Αν η απάντηση είναι ΝΑΙ, τότε κάνε την αίτηση σου τώρα για να ενταχθείς και εσύ στο τμήμα της 360 Connect, θυγατρικής εταιρείας της Vodafone, μια από τις μεγαλύτερες πολυεθνικές εταιρίες τηλεπικοινωνιών.

      Για τους πρώτους 6 μήνες θα εργαστείς δια ζώσης και στην συνέχεια παρέχεται η δυνατότητα εργασίας από το σπίτι σου.

      Μοντέλο εργασίας: Tηλεργασία

      Καθεστώς εργασίας: 5νθημερη και 8ωρη απασχόληση , Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:0017:00
      Εκπαίδευση: Αμειβόμενη, σε σταθερό πρωινό ωράριο

      Τοποθεσία: Άγιος Ιωάννης Ρέντης


      Περιγραφή Θέσης Εργασίας:

      • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση μέσω εισερχόμενων & εξερχόμενων κλήσεων σε προσωπικό πελατολόγιο (οικιακοί πελάτες) με σκοπό την ανάδειξη αναγκών, ανανέωση συμβολαίων και παροχή προσωποποιημένων λύσεων τηλεπικοινωνίας, προσαρμοσμένα στον εκάστοτε πελάτη
      • Αναλυτική ενημέρωση και παροχή πληροφοριών για θέματα λογαριασμών σε πελάτες της εταιρείας
      • Διατήρηση της ήδη υπάρχουσας και ενεργή συνεισφορά στη σχέση εμπιστοσύνης και καλής συνεργασίας που διέπει την εταιρεία και το πελατολόγιο της, βασιζόμενοι στην πελατοκεντρική προσέγγιση και προσωπική επικοινωνία με τον εκάστοτε πελάτη
      • Αποτελεσματική και έγκαιρη ενημέρωση της βάσης δεδομένων (CRM) έπειτα από κάθε κλήση καθώς και επιμελή τήρηση αρχείου
        • Requirements

          • Απόφοιτοςη Λυκείου
          • Προϋπηρεσία τουλάχιστον 6 μηνών σε αντίστοιχη θέση εξυπηρέτησης πελατών (απαραίτητη)
          • Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες & πελατοκεντρική προσέγγιση
          • Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας
          • Ευχέρεια στη χρήση ΗΥ
          • Ομαδικότητα και πνεύμα συνεργασίας
            • Benefits

              • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & μηνιαίο Bonus επίτευξης στόχων
              • Αποκλειστική τηλεργασία
              • Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους εκπαιδευτές
              • Προοπτικές απασχόλησης και εξέλιξης εντός μίας πολυεθνικής εταιρείας τηλεπικοινωνιών
              • Σύγχρονοι, νεανικοί & ευχάριστοι χώροι εργασίας

    Related jobs

    Other jobs at ManpowerGroup Greece

    We help you get seen. Not ignored.

    We help you get seen faster — by the right people.

    🚀

    Auto-Apply

    We apply for you — automatically and instantly.

    Save time, skip forms, and stay on top of every opportunity. Because you can't get seen if you're not in the race.

    AI Match Feedback

    Know your real match before you apply.

    Get a detailed AI assessment of your profile against each job posting. Because getting seen starts with passing the filters.

    Upgrade to Premium. Apply smarter and get noticed.

    Upgrade to Premium

    Join thousands of professionals who got noticed and hired faster.