Job description

OnlineDialog ist eine unkonventionelle Agentur für digitale Kommunikation mit Agentur-Offices in Düsseldorf, Leipzig und Berlin. Weitere Kolleg:innen unterstützen uns aus Homeoffices und Co-Working-Spaces, beispielsweise aus Hamburg und New York. Seit 2010 stehen wir an der Seite erfolgshungriger Top-Marken. Unser Herz schlägt Social. Unser Kopf denkt ganzheitlich. Und unsere Ergebnisse sind omnipräsent. Wir unterstützen unsere Kund:innen sowohl weltweit als auch direkt vor Ort. Unsere Erfolgsphilosophie? Hands-On-Mentalität – denn wir bringen alle Spezialist:innen direkt an einen Tisch. Nicht ohne Grund decken wir mit über 120 OnlineDialoger:innen den gesamten digitalen Dialog eines Unternehmens mit dessen Bezugsgruppen ab. Und das stets erfolgsorientiert und trotzdem menschlich – denn wir lieben, was wir tun!

Diese Stelle möchten wir primär an den Standorten Düsseldorf oder Remote besetzen, im Laufe deiner Karriereplanung kannst du mit unseren HR-Expert:innen aber auch gerne andere Wünsche bezüglich deines Arbeitsortes umsetzen.

Als (Junior) Community Manager:in ist unser Agenturname dein Programm! Du führst den Dialog mit den Fans unserer Marken. Empathie, Einfühlungsvermögen und schriftliche Kommunikation sind deshalb deine Stärken. Als Junior Community Manager:in steigst du in dieses Berufsbild ein, mit passenden Vorkenntnissen kannst du aber auch direkt als Community Manager:in Verantwortung im Team übernehmen.

Wo sich viel verändert, kannst du auch viel bewegen! Was wir von dir erwarten, konkret und auf den Punkt gebracht:

Du moderierst die Social Media Präsenzen unserer Kund:innen und sorgst für eine gesunde, offene Kommunikationskultur
Du baust unsere Brand Communities auf und pflegst sie. Dabei legst du viel Wert auf empathische User-Interaktionen
Du wertest die Stimmung in der Community aus und schlägst Alarm, wenn sich Krisenherde bilden
Du kennst dich bestens auf den gängigen Social Media Plattformen aus, scheust dich aber auch nicht davor, dein Wissen bezüglich neuer digitaler Kommunikationskanäle zu erweitern
Du fungierst als Sprachrohr verschiedener Marken. Du hast also keine Probleme damit, dir verschiedene Tonalitäten anzueignen und – nach etwas Übung – auch beliebig zu wechseln

Was springt für dich dabei raus?

Du arbeitest auf dem unvergleichlichen Kreativareal Schwanenhöfe in Düsseldorf mit einer sehr guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Das Fitnessstudio zum Auspowern geht auf uns
Du bekommst von uns einen modernen Arbeitslaptop, den du auch im Home-Office nutzen kannst
Wir bieten dir die Möglichkeit ein Abonnement bei Swapfiets für dich abzuschließen, sodass du problemlos und nachhaltig mit dem Fahrrad zur Arbeit cruisen kannst
Soft- und Heißgetränke kannst du dir bei uns jederzeit kostenlos schnappen. Wenn du schnell genug bist auch frisches Obst
Wir leben und lieben unsere flachen Hierarchien. Wenn der/die Auszubildende die zündende Idee im Pitch-Brainstorming mit dem Geschäftsführer hat, wird sie selbstverständlich auch umgesetzt
Wir bieten dir ein tolles Arbeitsklima in einem jungen Team, welches Wert auf Humor, Ehrlichkeit und gegenseitige Wertschätzung legt.
Wir geben dir Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge an die Hand
Wir können dir Rabatte bei unseren Kundenunternehmen (z. B. aus dem Automobilbereich) anbieten