Offer summary

Qualifications:

Higher or secondary technical education., Knowledge of hydraulic systems., Experience in a technical industry., Proficiency in MS Office and good command of English..

Key responsibilities:

Providing technical support to key clients via various communication channels.

Implementing sales strategies for different product groups.

Gathering and maintaining up-to-date product information.

Building and maintaining long-term relationships with clients.

Job description

Szukamy Specjalisty ds. Produktu | Product Specialist - (Hydraulika siłowa)

Do naszego zespołu obsługi klienta poszukujemy Specjalisty ds. produktu, który będzie odpowiedzialny za współpracę między Klientami a Działem Sprzedaży oraz za zarządzanie produktami. Celem osoby zatrudnionej na tym stanowisku jest uzyskanie maksymalnego zadowolenia klienta oraz budowanie długoterminowej współpracy poprzez udzielanie najwyższej jakości porad używając dostępnych kanałów komunikacji w zakresie produktu (znajomość produktu i rozwiązań).

Na czym polega twoja rola?

Twoje zadania:

Profesjonalna obsługa wszystkich technicznych zapytań Klientów strategicznych dotyczących produktów, usług, zamówień i reklamacji technicznych, gwarancji, zastrzeżeń, zapytań ofertowych itp. przez telefon, za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji
Wdrażanie strategii sprzedaży dla poszczególnych grup produktów.
Gromadzenie i przechowywanie aktualnych informacji na temat produktów i asortymentu w ramach określonej grupy produktów.
Wsparcie Klientów w prawidłowym korzystaniu z naszych serwisów, przygotowywanie specjalnych ofert technicznych, udzielanie porad.
Realizacja zamówień specjalnych
Współpraca z wewnętrznymi działami w firmie w celu rozwoju oferty produktowej
Szkolenie współpracowników i Klientów (Kramp Academy) w zakresie informacji technicznych, dotyczących nowych produktów i asortymentu i oferowanych rozwiązań
Budowanie relacji z Klientami.

Nasze oczekiwania:

Wykształcenie wyższe lub średnie techniczne
Wiedza w zakresie hydrauliki siłowej
Doświadczenie w branży technicznej
Doskonała znajomość pakietu MS Office oraz łatwa przyswajalność innych programów
Dobra znajomość produktów i rynku
Umiejętność zarządzania czasem
Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
Łatwość w nawiązywaniu kontaktów z innymi ludźmi
Zorientowanie na rozwiązywanie problemów, skuteczność i zdolność do samodzielnej pracy

Co oferujemy:

Ciekawą pracę w międzynarodowym środowisku
Profesjonalne szkolenia i systemowe wdrożenie do pracy
Jasno określoną ścieżkę rozwoju
Korzystanie z nowoczesnych narzędzi pracy
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
Nagrodę roczną uzależnioną od wyników KRAMP
Fundusz Socjalny
Prywatną opiekę medyczną
Dofinansowanie do Kart Multisport
Dofinansowanie do posiłków w kantynie firmowej

Chcesz do nas dołączyć? 

Jeśli czujesz, że powyższy opis roli i wymagania to dla ciebie wyzwanie, chcemy się z Tobą spotkać! Zaaplikuj na stronie poprzez przeslanie CV oraz listu motywacyjnego.

Jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań dla tej roli, ale uważasz, że byłbyś dobrym kandydatem/ką, zaaplikuj i przekonaj nas. 

Masz pytanie dotyczące tej roli? Prosimy o kontakt z Patrycją Bąk, (Specjalistą ds. Pozyskiwania Talentów), patrycja.bak@kramp.com

#LI-PB1

Stare Miasto (PL)

Stare Miasto k/Konina (PL)