PESSOA COORDENADORA DE DESENVOLVIMENTO

JOB DESCRIPTION

Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocálas em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.

Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #JeitoCogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.

Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Resumo da Posição

Buscamos um(a) Coordenador(a) para liderar a implementação, evolução e governança da Plataforma de CDP (Customer Data Platform) da Cogna, com foco em orquestração de dados de audiência, limpeza e padronização de eventos e atributos, e estratégias de identificação e profiling progressivo. Atuará como ponte entre os times de CRM, Growth, Mídia Digital e CRO, garantindo o uso eficiente, seguro e estratégico dos dados dos nossos usuários ao longo da jornada omnichannel.

Responsabilidades

• Coordenar a evolução da CDP (Customer Data Platform), incluindo integração com fontes internas e externas, e conexão com canais de mídia e comunicação.

• Definir e liderar estratégias de progressive profiling, alinhado às metas de captação e conversão.

• Apoiar na limpeza, mapeamento e padronização de eventos, atributos e identificadores em ambientes como GA4, Firebase e GTM 360.

• Colaborar com o time de Engenharia de Dados para garantir a ingestão e tratamento dos dados da CDP no lakehouse e nas bases de audiência.

• Atuar junto aos times de CRM, Mídia Digital, Produto e CRO, propondo e acompanhando iniciativas baseadas em dados (ex: enriquecimento de audiências, personalização, testes AB).

• Apoiar a governança de dados com foco em compliance, anonimização e consentimento.

• Garantir o versionamento e documentação dos dados de atributos e eventos utilizados na CDP.

• Utilizar ferramentas de visualização como Power BI e Looker Studio para monitorar performance e evolução das iniciativas de dados de audiência.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos Técnicos

• Experiência comprovada com plataformas de CDP (ex: Insider, Adobe Experience Platform, Salesforce CDP, Oracle Bluekai).

• Familiaridade com Google Analytics 4, Firebase, GTM 360 e Cloud PubSub.

• Conhecimento de estratégias de identificação de usuários, resolução de identidade, eventos e atributos crosschannel.

• Entendimento de ferramentas de personalização dinâmica e integração com canais (email, site, app, mídia programática, etc.).

• Experiência com implementação e configuração de DNS e CNAME, especialmente para validação de domínios em plataformas de comunicação e rastreamento.

• Conhecimento em uso de APIs e Webhooks, com habilidade em testar integrações utilizando ferramentas como Postman.

• Experiência com estratégias de first party data, lookalike, second party data e segmentos de interesse.

• Desejável: conhecimento em ambientes de cloud (GCP), SQL, dbt e ferramentas de CRM como Dynamics 365.

Requisitos Comportamentais

• Liderança colaborativa com foco em coordenação de iniciativas multidisciplinares.

• Excelente comunicação com times técnicos e não técnicos.

• Mentalidade orientada a dados, performance e testes contínuos.

• Capacidade analítica e visão estratégica de negócios.

• Organização e atenção a detalhes para governança de dados.

Diferenciais

• Experiência com projetos de personalização e automação omnichannel.

• Conhecimento em ferramentas de otimização de conversão (CRO).

• Experiência em setores com alta captação digital (educação, ecommerce, financeiro).

• Certificações em plataformas de dados, CDPs ou GCP.

Posições Relacionadas

• Coordenador de Engenharia de Dados;

• Coordenador de Análise de Dados;

• Coordenador de Business Intelligence;

• Coordenador de Desenvolvimento;

ADDITIONAL INFORMATION

Área: Martech

Gestor: Bruno Lesjak

O que você pode esperar da gente?

• Participação nos lucros: resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
• Valerefeição ou alimentação: num cartão de benefícios flexível.
• Assistência médica: um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

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  Mas espera, ainda tem mais!

  • Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
  • Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
  • Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
  • Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
  • Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
  • Descontos em livros: para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
  • Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
  • Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
  • Valoriza Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

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    Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

    Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!

    
    

    
    

    Quem somos

    
    

    Inovação é o que nos move. A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil. Temos o objetivo de “impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si”. Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.

    #AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas. Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno. Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas. Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais. Nós somos a Cogna! 🤩