Offer summary

Qualifications:

Experiencia funcional en SAP FSCM – Collections Management., Conocimientos sólidos en procesos de Cuentas por Cobrar (FI-AR)., Experiencia previa en soporte o mantenimiento evolutivo de SAP., Capacidad de análisis y autonomía para resolver tickets funcionales..

Key responsibilities:

Atender tickets funcionales relacionados con SAP Collections y CxC.

Analizar y proponer soluciones a incidencias reportadas por usuarios de negocio.

Brindar soporte sobre reglas de segmentación de clientes, worklists y promesas de pago.

Colaborar en ajustes de configuración funcional.

Job description

Desde FRICE Consulting, empresa líder en Consultoría TI y captación de Talento Digital, desde el año 2016 tenemos operaciones en distintos países de Latinoamérica.

En este momento, para un importante cliente que tiene operaciones en diversos países, nos encontramos en la búsqueda de un talento para el perfil: SAP Collection con conocimientos en CxC

País: Chile
Modalidad: Remoto
Tiempo de asignación: 4 meses (con posibilidades de extensión)
Jornada Laboral: A demanda

Objetivo del puesto:

Brindar soporte por demanda sobre el módulo SAP Collections, con foco en Cuentas por Cobrar (FI-AR), para atención de:

Consultas funcionales.
Incidentes de operación.
Requerimientos de mejora o ajuste sobre el módulo.

Responsabilidades:

Atender tickets funcionales relacionados con SAP Collections y CxC.
Analizar y proponer soluciones a incidencias reportadas por usuarios de negocio.
Brindar soporte sobre reglas de segmentación de clientes, worklists y promesas de pago.
Colaborar en ajustes de configuración funcional.
Registrar y documentar mejoras o cambios aplicados.
Acompañar en pruebas funcionales y puesta en productivo, si se requiere.

Requisitos: