Deine Aufgaben
Für die Stelle solltest du bereits einen Bachelor in einem unserer Fachbereiche mitbringen - also im Projektmanagement, IT, oder Finanzbuchhaltung.
- Du bist von Montag bis Freitag, 17 bis 22 Uhr die erste Ansprechperson für unsere Lernenden, sowohl per Chat als auch am Telefon
- Du beantwortest Fragen zu Inhalten deines Fachgebietes, Organisation oder der Lernwelt
- Wenn du etwas nicht weißt, leitest du es strukturiert an unsere Fachexpert:innen weiter
- Du schreibst kurze Newsartikel für unsere Lernwelt
- Du pflegst die Datenbank für weitere Fragen der Teilnehmenden
- Du bereitest Mails vor und unterstützt in Dokumentationsprozessen