Field Service Technician II - Steiermark, Graz, Austria

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Technical education such as HTL, vocational school, or apprenticeship., Good knowledge of electronics and IT systems., Fluent in English, both spoken and written., Valid driver's license (B)..

Key responsibilities:

  • Install and repair cash dispensing machines and network components.
  • Perform installation and repair tasks independently within assigned region.
  • Manage spare parts handling and ordering independently.
  • Maintain good customer relations and ensure high customer satisfaction.

NCR Atleos logo
NCR Atleos Banking Scaleup https://www.ncratleos.com/
10001 Employees
See all jobs

Job description

About NCR Atleos

NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.

TITLE: Service Techniker im Außendienst

LOCATION: Steiermark, Graz, Austria 

GRADE: 7  

Über NCR Atleos  

NCR Atleos setzt weltweit die Maßstäbe für Technologien im Finanz Bereich.
NCR Atleos Global beschäftigt 20.000 Mitarbeiter rund um den Globus. Unsere Service Organisation in Österreich wächst stetig weiter, dafür suchen wir Menschen, die sich begeistern und die mit uns gemeinsam erfolgreich sein wollen.
  

Ihre Aufgabenbereiche / Anforderungen: 

  • Installations.- und Reparaturarbeiten von Geldausgabegeräten
  • Installations.- und Reparaturarbeiten von Computer Netzwerk Komponenten wie Router, Switch, …
  • Sie führen alle Arten von Installations und Reparaturarbeiten selbständig in der Ihnen zugewiesenen Region aus.
  • Eingehende Installations oder Reparaturaufträge werden Ihnen auf das mobile Endgerät zugesandt. Die anschließend ausgeführten Arbeiten werden Just in Time reportet.
  • Das erforderliche Ersatzteilehandling inkl. der Bestellung von Ersatzteilen wird von Ihnen selbständig ausgeführt.
  • Für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und Sicherstellung der Kontinuität des Kundenbetriebs, treten Sie in den direkten Kontakt mit unseren Kunden. Der Aufbau einer Arbeitsbeziehung mit dem Kunden ermöglicht es Ihnen, eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.
  • Sie verstehen und erfüllen die verschiedenen Anforderungen des mit den Kunden vereinbarten Wartungsvertrages. Arbeitseinsätze werden nach den geregelten Reaktionszeiten abgearbeitet.
  • Sie Repräsentieren NCR ATLEOS in einer Weise, die sich positiv auf das Image und den Ruf des Unternehmens auswirkt.

Ihr Profil: 

  • Technische Ausbildung (HTL, Fachschule, Lehre) mit Berufserfahrung
  • Gute Elektronik- und EDV-Kenntnisse
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Positive Ausstrahlung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • Teamorientiert, stressresistent und flexibel
  • Führerschein B

Allgemeines:

NCR Atleos ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Es ist die Politik von NCR Atleos, Mitarbeiter auf der Grundlage ihrer beruflichen Qualifikationen, Fähigkeiten und Leistungen einzustellen, auszubilden, zu fördern und zu bezahlen, ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Glaubensbekenntnis, Religion, nationale Herkunft, Staatsbürgerschaft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität/-ausdruck, Schwangerschaft, Familienstand, Alter, geistige oder körperliche Behinderung, genetische Informationen, Gesundheitszustand, Militär- oder Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Faktoren.

Erklärung gegenüber Drittagenturen:

An ALLE Personalagenturen:
NCR Atleos akzeptiert nur Lebensläufe von Agenturen auf der Liste der bevorzugten Lieferanten von NCR Atleos. Bitte leiten Sie keine Lebensläufe an unser Bewerbermanagementsystem, NCR Atleos-Mitarbeiter oder eine NCR Atleos-Niederlassung weiter.
NCR Atleos übernimmt keine Kosten für unaufgefordert eingesandte Lebensläufe.

#LI-MV1 #LI-remote

Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job.

EEO Statement
NCR Atleos is an equal-opportunity employer. It is NCR Atleos policy to hire, train, promote, and pay associates based on their job-related qualifications, ability, and performance, without regard to race, color, creed, religion, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity/expression, pregnancy, marital status, age, mental or physical disability, genetic information, medical condition, military or veteran status, or any other factor protected by law.


Statement to Third Party Agencies

To ALL recruitment agencies: NCR Atleos only accepts resumes from agencies on the NCR Atleos preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR Atleos employees, or any NCR Atleos facility. NCR Atleos is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes.

Required profile

Experience

Industry :
Banking
Spoken language(s):
English
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Problem Solving
  • Teamwork
  • Physical Flexibility
  • Communication

Field Engineer (Solutions) Related jobs