Analista de Suporte em TI - N2

JOB DESCRIPTION

A Fin-X está transformando a forma como hospitais, clínicas e operadoras gerenciam seus processos. Nossas soluções inovadoras abrangem agendamento cirúrgico, remuneração médica, e muito mais, ajudando o setor a ganhar eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência dos profissionais de saúde e pacientes.  

Esta vaga oferece a oportunidade de impactar diretamente o crescimento da empresa, um ambiente inovador na área da saúde.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

🚀 O que você vai fazer no dia a dia

• Apoiar a triagem de erros técnicos e funcionais reportados pelos clientes. 
• Rodar e validar scripts de SQL (com supervisão). 
• Auxiliar na análise de dados e conferência de integrações (extrato, nota fiscal, cálculo). 
• Executar testes simples em APIs e preparar ambientes de homologação. 
• Manter documentação atualizada sobre tratativas e aprendizados. 
• Evoluir gradualmente para análises mais técnicas com apoio do time. 

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

🎯 O que buscamos: 

• Conhecimento básico em SQL (selects, joins, filtros). 
• Raciocínio lógico e organização para lidar com múltiplos casos. 
• Facilidade de comunicação e vontade de aprender com o time técnico. 
• Curiosidade para entender como funcionam sistemas e integrações. 
• Noções básicas de C# e .NET. (Desejável) 

Diferenciais (não obrigatórios): 

• Experiência com sistemas de saúde ou produtos B2B. 
• Conhecimento em APIs REST ou ferramentas como Postman. 
• Familiaridade com Excel/Google Sheets. 

ADDITIONAL INFORMATION

🎁 O que oferecemos:

• 💰 Remuneração competitiva 
• 🏡 Modelo remoto de trabalho: flexibilidade para equilibrar sua rotina 
• 📈 Avaliação de desempenho semestral: crescimento baseado no seu desenvolvimento 
• 📲 Acesso ao Fiibo: benefícios exclusivos para facilitar o dia a dia 
• 💙 Welhub: plataforma de bem-estar para cuidar da sua saúde física e mental 
• ☀️ Recesso - dias de descanso e Day Off

Somos apaixonados por transformar a saúde através da inovação tecnológica!

Na Fin-X, nosso propósito é conectar todos os players do setor de saúde, utilizando soluções criativas, reduzindo custos, aumentando a transparência e credibilidade, tornando a saúde acessível a todos e impactando positivamente a vida das pessoas de maneira humanizada.

Somos curiosos, determinados e corajosos. Não temos medo de arriscar e adoramos propor soluções fora da caixa. Cada dia na Fin-X é único, trabalhamos com uma variedade de hospitais, operadoras e milhares de médicos em todo o Brasil. Somos especialistas em trazer inovações para o mundo da saúde.