Career Opportunities: Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim (402141)

extra holidays - extra parental leave
Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Fluent in German (C1 level) and proficient in English (A2 level)., High personal culture and good communication skills., Proficient in MS Office applications., Motivated and eager to develop professionally..

Key responsibilities:

  • Provide telephone and email customer support according to high standards.
  • Strive to meet customer satisfaction indicators set by managers.
  • Engage with and understand customer issues to offer the best assistance.

Foundever logo
Foundever Management Consulting Large https://www.foundever.com
10001 Employees
See all jobs

Job description

 
O nas

Dołącz do nas w Foundever!

 

Foundever jest jednym z wiodącym przedsiębiorstwem w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki.! 

 

Specjalista/ka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

PRACA ZDALNA

Do twoich zadań należeć będzie:
  • Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami;
  • Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;   
  • Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. 
Ta praca jest dla Ciebie jeśli:
  • Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1) a angielski nie jest Ci obcy (A2);
  • Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;   
  • Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic;   
  • Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać. 
Dołącz do nas a zyskasz:
  • Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. Obsługi klienta;    
  • Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna); 
  • Pracę z nowoczesnego biura w Gdańsku lub z dowolnego miejsca w Polsce;   
  • Świetną atmosferę w zgranym zespole.
Co jeszcze powinieneś wiedzieć?
  • Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;  
  • Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
  • Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników. 

 

Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację! 

 

Required profile

Experience

Industry :
Management Consulting
Spoken language(s):
GermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Other Skills

  • Customer Service
  • Microsoft Office
  • Self-Motivation

Customer Service Manager Related jobs