弊社は、MITとStanford大学院の卒業生によって2021年4月に設立されたリーガルテック企業です。創業当初からプロダクトへの高い信頼度を武器に、これまでほぼ口コミ・紹介のみで顧客基盤を拡大し、約4年間にわたり外部からの資金調達を行わずに急激な成長を遂げました。
結果として、今では日本の5大法律事務所やLINEヤフー社、メルカリ社などをはじめとする、数百の優良顧客へ導入いただいております。また、既に米国や韓国をはじめとする国外へもプロダクトを展開しております。
採用背景:
BoostDraftはユーザー数が急増する中、プロダクトの強さによりチャーン率は業界でも最低水準を維持しております。今後も成長が見込まれる中、高い満足度を維持しチャーンを抑制するという守りのカスタマーサクセス体制を強化するとともに、クロスセルやアップセルを通したLTVの最大化や、ユーザーの声をプロダクト開発への反映を実現する攻めのカスタマーサクセス体制の立ち上げが急務です。体制の強化・拡大にあたり、カスタマーサクセスマネージャーの採用を開始いたしました。
想定業務:
BoostDraftの魅力:
Sigma HR Solutions
NodeFlair - Tech Salaries, Jobs & more
TWO95 International, Inc
ADEX Corporation
Operation Blessing