Local Student Affairs Manager:in im Student Service (mwd)

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
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Offer summary

Qualifications:

Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung., Gute Deutsch- und Englischkenntnisse., Erfahrung im Bildungs-, Verwaltungs-, Hotel- oder Servicebereich., Strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Organisationskompetenz..

Key responsibilities:

  • Erster Ansprechpartner für Studierende, Dozierende und Gäste vor Ort, telefonisch und digital.
  • Organisation von Campus-Veranstaltungen und Prüfungsphasen.
  • Beratung und Unterstützung bei studienorganisatorischen Fragen.
  • Entwicklung neuer Serviceformate und Sicherstellung eines reibungslosen Campus-Alltags.

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Job description

Die Macromedia als Arbeitgeber

Macromedia gehört zur internationalen Bildungsgruppe Galileo Global Education. Erklärtes Ziel ist, jungen Menschen aus aller Welt unabhängig von ihrer Ausgangssituation Zugang zu höheren Bildungsabschlüssen zu ermöglichen. Über 200.000 Studierende sind bereits an den mehr als 50 GalileoSchulen und Hochschulen weltweit eingeschrieben. In Deutschland sind wir als privater Bildungsträger mit der Marke Hochschule Macromedia, Macromedia Akademie sowie Cours Florent auf konsequentem Expansionskurs. Wir qualifizieren unsere zukünftigen Absolvent:innen im Hochschulstudium, in Ausbildungen, Weiterbildungen und Kooperationsstudiengängen für eine von exponentiellem Wandel geprägte digitale Arbeitswelt. Unsere Hochschulcampus und Study Center befinden sich in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Hannover und Düsseldorf. Unsere Jobangebote beinhalten Positionen in den Bereichen Administration, Facility, Forschung, IT, Lehre, Management, Marketing, Verwaltung und Sales.

Hochschule Macromedia

Die Hochschule Macromedia gehört zu den führenden privaten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Deutschland. Die Hochschule selbst ist systemakkreditiert, die praxisnahen Bachelor und MasterStudiengänge sind staatlich anerkannt. Themenschwerpunkte liegen in den Bereichen Medien und Management, Games und Coding, Film, Design, Schauspiel, Journalismus, Psychologie, Sport und Musik. An den Hochschulcampus und Study Centern in Berlin, Frankfurt, Freiburg, Hamburg, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Hannover und Düsseldorf sind derzeit circa 5.000 Studierende immatrikuliert, die von rund 140 Professor:innen unterrichtet werden.

Für unsere Hochschule suchen wir in Berlin in Vollzeit zeitnah und unbefristet einen

Local Student Affairs Manager:in im Student Service (mwd)

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als erste:n Ansprechpartner:in für Studierende, Interessierte, Dozierende und externe Gäste. Bei uns übernehmen Sie nicht nur den 1stLevelSupport, sondern gestalten aktiv den CampusAlltag im Bereich Student Affairs mit. Ihre Aufgaben umfassen die themenübergreifende Beratung, die Organisation eines reibungslosen Informationsflusses und die Entwicklung neuer Serviceformate.


Das erwartet dich bei uns

  • Erste:r Ansprechpartner:in vor Ort, am Telefon und digital

  • 1stLevelSupport in allen studienorganisatorischen Fragen

  • Übernahme aller notwendigen, themenübergreifenden Aufgaben am Campus im Student Affairs Bereich (Sicherstellung der Erreichbarkeit für die oben genannten Zielgruppen)

  • Organisation von Campus VeranstaltungenEvents zur Verbesserung der study experience

  • Entwicklung innovativer Serviceformate

  • Campus Organisation, inklusive Bewirtung von Gästen, Büromaterialverwaltung und Kassenführung

  • Organisation der Prüfungsphase am Campus inklusive Vor und Nachbereitung

    • Damit kannst du uns begeistern

      • Freundliche, proaktive und kommunikationsstarke Persönlichkeit

      • Gerne Erfahrung im Bildungs, Verwaltungs, Hotel undoder Servicebereich

      • Versierte Beratungspersönlichkeit an der Schnittstelle von Studierenden, Teilnehmenden, Hochschule, Medienwirtschaft, Industrie und Dienstleistungen

      • Serviceorientierte, strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise

      • Hohe Organisations und Sozialkompetenz sowie sehr gute MSOfficeKenntnisse

      • Ausbildung im Dienstleistungsbereich, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationabgeschlossenes Hochschulstudium

      • Gute Deutsch und Englischkenntnisse

        • Dein Profil deckt (noch) nicht alles ab? Überzeuge uns, dass du trotzdem derdie ideale KandidatIn für uns bist!

          Darauf kannst du dich freuen

          • Das lebendige und dynamische Umfeld einer privaten Bildungsinstitution

          • Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit hoch motivierten KollegInnen

          • Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung und sonstige betriebliche Leistungen wie Fortbildungen und OnlineSprachkurse

          • 5 Tage Bildungsurlaub bundesweit mit einer Bezuschussung von bis zu 500 € pro Kalenderjahr

          • EGYM Wellpass: Für nur 25 Euro monatlich über 9.000 Fitnesstudios, Schwimmbäder, Wellnessangebote und mehr bundesweit nutzen

          • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

          • Sorgfältige Einarbeitung in einem engagierten und kollegial arbeitenden Team

          • Modern ausgestattete Arbeitsplätze

          • Gestaltung des Arbeitstags mit hoher Selbstständigkeit und Eigenverantwortung mit kurzen Entscheidungswegen

Required profile

Experience

Spoken language(s):
GermanEnglish
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Other Skills

  • Microsoft Office
  • Hospitality
  • Communication
  • Proactivity
  • Organizational Skills
  • Social Skills

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