Support Specialist Radiotherapie

extra holidays - extra parental leave
Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's or Master's degree in Electrical Engineering, Biomedical Engineering, or Medical Physics., Excellent knowledge of IT systems and experience diagnosing problems in IT infrastructure and networks., Experience in servicing and maintaining medical robots, X-ray devices, or IT equipment., Strong communication skills in English, with Swedish as a plus..

Key responsibilities:

  • Provide technical support and maintenance for radiotherapy and radiosurgery systems.
  • Install and integrate hardware and software solutions at customer sites.
  • Diagnose and resolve technical issues remotely or on-site.
  • Conduct routine calibrations and customer training sessions.

Brainlab logo
Brainlab Large https://www.brainlab.com/
1001 - 5000 Employees
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Job description

Company Description

Brainlab wurde vor 35 Jahren in München gegründet und digitalisiert medizinische Abläufe von der Diagnose bis zur Therapie, um Ärzt:innen und Patient:innen bessere Behandlungsmöglichkeiten zu bieten. Das innovative Ökosystem von Brainlab bildet die Grundlage für moderne Medizin in 6700 Krankenhäusern in 127 Ländern.

Der Schlüssel zum Erfolg ist unser kreatives und talentiertes Team, das aus ca. 2400 engagierten und motivierten Mitarbeiter:innen an 25 Standorten weltweit besteht. Um unsere Ziele zu erreichen, suchen wir engagierte Kolleg:innen, die hinter unseren Grundwerten “Curious, Authentic und Useful” stehen.

Job Description

Von der ersten Planungsphase bis zur Behandlung des Patienten ermöglichen die BrainlabLösungen im Bereich der Onkologie dem Klinikpersonal schnellere und präzisere Behandlungen. Unsere radiochirurgischen Systeme, wie Novalis powered by Truebeam, ermöglichen nichtinvasive Behandlungen in nur wenigen Minuten und können krebsartige oder nicht krebsartige Tumore überall im Körper behandeln. Dank ihrer einzigartigen Technologie, die die Form des Strahls an die Form des Tumors anpasst, bietet Brainlab technologies den Ärzten die Gewissheit, dass die am besten geeignete Dosis an den Patienten abgegeben wird, während das gesunde Zellgewebe geschützt wird.

Um unsere Kunden im Bereich der Strahlentherapie und Radiochirurgie zu unterstützen, suchen wir Großraum RheinRuhr (z. B. Düsseldorf, Essen, Dortmund und Umgebung) einen Außendiensttechniker für den HomeOfficeBereich. Als Support Specialist RT sind Ihre Hauptaufgaben:

  • Erbringung von Kundendienstleistungen für unsere Strahlentherapie und Radiochirurgiesysteme (Software und Hardware), einschließlich Diagnoseaufgaben sowie Service, Wartung, Reparaturen und Netzwerkintegrationen.
  • Sie fungieren als technisches BrainlabGesicht für den Kunden, indem Sie effizient mit den Kunden kommunizieren, alle auftretenden Probleme verstehen und auf die angemessenste Weise reagieren
  • Sie installieren die Strahlentherapie und Radiochirurgiesysteme für die Kunden in Ihrer Region und in geringerem Umfang in der EMEARegion
  • Sie integrieren und beheben komplexe Softwarelösungen in Krankenhausumgebungen per Fernzugriff oder vor Ort.
  • Durchführung von Routinekalibrierungen und vorbeugenden Wartungsdiensten um unsere Kunden z.B. das Physikerteam mit den BrainlabProdukten vertraut zu machen; weitere Kundenschulungen werden dann von einem engagierten Trainerteam durchgeführt um den Kunden vollen Service zu bieten
  • Homeoffice mit Wohnsitz im Großraum RheinRuhr (z. B. Düsseldorf, Essen, Dortmund und Umgebung)

    • Qualifications
      • Sie haben einen BachelorMasterAbschluss oder einen gleichwertigen Abschluss in Elektrotechnik, Biomedizintechnik oder Medizinphysik
      • Sie verfügen über ausgezeichnete Kenntnisse im Bereich der Informatik sowie über Erfahrung bei der Diagnose von Problemen in der ITInfrastruktur und bei Netzwerkthemen
      • Sie haben bereits Erfahrung im Bereich ServiceWartung von Robotern, Röntgengeräten undoder IT
      • Sie verfügen über ausgezeichnete soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Selbstmanagement
      • Sie haben sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Schwedisch ist ein Plus.
      • Sie sind sehr flexibel und bereit, bis zu 80 % der Zeit zu reisen, aber auch in der Lage, effizient von Ihrem Home Office aus zu arbeiten
        • Additional Information
          • Ein sich gegenseitig unterstützendes und internationales Team
          • Sinnstiftende Tätigkeiten mit nachhaltigem Einfluss auf die Medizintechnik
          • 30 Urlaubstage, zuzüglich 24.12. und 31.12.
          • Firmenwagen, Handy, Laptop – auch für den privaten Gebrauch
          • Flexible Arbeitszeit sowie Homeoffice
          • FahrradLeasing via Kooperationspartner „BikeLeasing“
          • Umfassende Aus und Weiterbildungsmöglichkeiten
            • Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung!

Required profile

Experience

Spoken language(s):
English
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Troubleshooting (Problem Solving)
  • Customer Service
  • Teamwork
  • Physical Flexibility

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