Operations Manager (all genders)

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Organized and solution-oriented mindset., Proactive and responsible approach to tasks., Strong communication skills and team collaboration., Experience in operations, order processing, or supply chain is a plus..

Key responsibilities:

  • Manage customer orders from initiation to delivery.
  • Maintain and update data in the ERP system (Xentral).
  • Coordinate logistics and shipping with partners.
  • Assist in process improvements and automation.

nucao logo
nucao Retail (Super / Hypermarket) Startup https://www.nucao.de/
51 - 200 Employees
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Job description

Über Uns

Wer wir sind:

Hey! Wir sind nucao, ein junges und innovatives SchokoladenStartup aus Leipzig, das die Welt ein Stückchen besser machen will, und zwar mit jedem Bissen Schoki. Wir glauben, dass Genuss und Nachhaltigkeit Hand in Hand gehen können. Deshalb kreieren wir Snacks, die nicht nur unglaublich lecker, sondern auch gut für Mensch und Planet sind. Bio, vegan, fair und umweltfreundlich verpackt – das ist unser Versprechen. Chocolate for the Planet BAM!

Deine Rolle

Deine Mission:

Als Operations Manager (mwd) bist du ein zentraler Bestandteil unseres OperationsTeams und übernimmst Verantwortung für das operative Tagesgeschäft entlang unserer Supply Chain. Du sorgst dafür, dass unsere internen Prozesse, insbesondere im B2B und ECommerceBereich, reibungslos ablaufen. Dabei arbeitest du eng mit Logistikpartnern, Sales, Marketing und weiteren internen Schnittstellen zusammen.

Was dich erwartet:

  • Auftragsmanagement: Übernimm die eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen, von der Erfassung bis zur Auslieferung, und sorge so für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

  • Systempflege: Halte unsere Kundendaten und Bestellungen im ERPSystem (Xentral) stets aktuell und trage so zur Datenqualität und Effizienz bei.

  • Logistikkoordination: Plane und koordiniere Kommissionierungen und den Versand gemeinsam mit unseren Logistikpartnern.

  • Cusotmer Success Management: Sei erste:r Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen bei Fragen zu Bestellungen, Rechnungen oder Lieferstatus.

  • Teamwork: Arbeite eng mit Sales und Marketing zusammen, um individuelle Kund:innenwünsche und Produktlaunches erfolgreich umzusetzen.

  • Prozessoptimierung: Unterstütze bei der Weiterentwicklung und Automatisierung unserer internen Abläufe deine Ideen sind gefragt.

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Industry :
Retail (Super / Hypermarket)
Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving

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