Offer summary

Qualifications:

Ensino médio completo., Conhecimento básico no Pacote Office., Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente., Excelente comunicação verbal e escrita..

Key responsibilities:

Realizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes.

Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções eficientes.

Respeitar o perfil do cliente e as políticas da empresa.

Trabalhar em um modelo híbrido, turno da manhã, escala 6x1.

Job description

JOB DESCRIPTION

Você já pensou em trabalhar em um lugar que atua de forma transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento? Que tem o encantamento e a diversidade como alguns dos seus valores?

Se a sua resposta foi sim, queremos te conhecer!😃🤗

Somos o Núcleo de Atendimento das Lojas Renner S.A, maior varejista de moda do Brasil! Nossa realização é encantar os nossos clientes através do melhor atendimento, por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos com espírito colaborativo.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Realizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Renner S.A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa;
Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizações
Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientes

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino médio completo;
Conhecimento básico no Pacote Office;
Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente;
Excelente comunicação verbal e escrita;
Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe;
Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente.

ADDITIONAL INFORMATION

Modelo de Trabalho: Hibrida

Escala: 6x1

Turno: Manhã

TRABALHE CONOSCO

O que é que te encanta? ❤️

Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.

Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.

Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.

Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.

E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍

#OQueTeEncantaNosEncanta

Required profile