Offer summary

Qualifications:

Abgeschlossene akademische Ausbildung im kaufmännischen oder juristischen Bereich., Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von internationalen Key Accounts., Idealerweise Erfahrung im Versicherungswesen, Forderungsmanagement oder Finanzsektor., Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse auf C1-Niveau oder höher..

Key responsibilities:

Analyse und Ausbau der Kundenbeziehungen.

Selbständige Entwicklung von Betreuungs- und Verhandlungsstrategien.

Kundenbesuche und Vertragsverhandlungen auf Top-Management-Ebene.

Monitoring von Kennzahlen und proaktive Portfolio-Entwicklung.

Job description

Unternehmensbeschreibung

Für unser bestehendes Team im Bereich der Großkundenbetreuung suchen wir nach einer proaktiven Persönlichkeit, die großes Interesse daran hat das bestehende Kundenportfolio weiter auszubauen und unsere Kund:innen zu beraten und zu betreuen.

Als eine:r unserer über 5200 Expert:innen der Coface weltweit unterstützen Sie Kund:innen beim Aufbau erfolgreicher, wachsender und dynamischer Unternehmen in 100 Ländern.

Stellenbeschreibung

Fortlaufende Analyse sowie Auf- und Ausbau Ihrer Kundenbeziehungen
Selbständige Definition von Betreuungs- und Verhandlungsstrategien in Abstimmung mit dem Management
Kundenbesuche und Vertragsverhandlungen auf Top-Management-Ebene bzw. mit Spezial-Maklern
Monitoring diverser Kennzahlen
Kundenorientiertes Beschwerdemanagement und Einwandbehandlung
Führung und Steuerung der Verlängerungsverhandlungen
Proaktive Entwicklung von Strategien zur Ausweitung von Portfolios
Interne Abstimmungsprozesse innerhalb unseres globalen Netzwerks

Qualifikationen

Abgeschlossene akademische Ausbildung (kfm. oder juristischer Bereich)
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von internationalen Key Accounts wünschenswert
Idealerweise Branchenerfahrung im Versicherungswesen, Forderungsmanagement, Finanz- und Bankenbereich
Hohe Eigenverantwortung und Hands-On-Mentalität
Starke Ergebnis- und Kundenorientierung
Souveränes Auftreten gepaart mit guter Verhandlungssicherheit
Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsstärke
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (auf C1 Niveau oder höher) und sehr gute Englischkenntnisse

Zusätzliche Informationen

Für diese Vollzeitposition bieten wir – entsprechend Qualifikation und beruflicher Praxis – ein Bruttojahresgehalt ab € 65.000,- und einer großzügigen variablen Komponente. Selbstverständlich berücksichtigen wir ihre Qualifikationen und Ihre Erfahrung im Bezug auf ein finales Package.

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