ANALISTA DE TECNOLOGIA (SUPORTE INFRA E CLOUD - NOC)

Somos uma consultoria de TI especializada em nuvem.

Criamos soluções para desafios reais usando data center, aplicações em nuvem, modernização de dados, inteligência artificial e segurança, gerando vantagem competitiva para toda a empresa.

Nosso(a) Analista de Tecnologia é autoridade quando se trata de infra e cloud para os nossos clientes. São especialistas em entregar nosso propósito e deixar nosso legado, trazendo soluções e fazendo com que a TI transforme todas as áreas e o negócio.

Na prática você vai guiar nossos clientes usando as melhores soluções e facilitar a transformação digital através da tecnologia em nuvem.

Esse Maker terá a escala de 12x36 no horário de 19:00 ás 07:00.

Aqui você terá:

• Trabalho remoto;
• Benefícios flexíveis de R$1.200/mês;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Gympass;
• Psicologia Viva;
• Conexa (telemedicina);
• PLR;
• Programa de Equity (Phanton Share);
• Convênio Sesc;
• Parcerias para aprender um novo idioma;
• Cultura de Desenvolvimento (1:1, feedback, PDI);
• Acesso a tecnologias de ponta;
• Um time engajado no propósito;
• Uma cultura de foco no cliente e inovação.
• Um ambiente incrível.

Atividades:

• Responsável por monitorar o ambiente de todos os clientes, através das ferramentas Zabbix, New Relic e Azure Monitor com a visualização na dashboard do Grafana;
• Realizar o troubleshooting inicial dos alertas gerados e chamados que são abertos fora de horário comercial;
• Fazer escalation de acordo com a necessidade;
• Executar rotinas específicas de alguns clientes;
• Preencher diariamente e-mail (Diário de Bordo) com tudo que ocorreu no turno.

Requisitos:

• Experiência com suporte e infra;
• Conhecimento em Linux;
• Administração de sistemas operacionais Windows;
• Conhecimento em ferramentas de monitoramento, preferencialmente Zabbix;
• Conhecimento em redes de computadores;
• Conhecimento em Azure.

Diferenciais:

• Cursando superior em Tecnologia ou áreas correlatas.