Offer summary

Qualifications:

High school diploma or equivalent is required., Experience in customer contact via phone or in person is preferred., Proficiency in MS Office applications such as Word, Excel, and Outlook., Strong communication skills with a creative approach to different situations..

Key responsibilities:

Maintain contact with residential clients to find mutually acceptable solutions for debt repayment.

Provide advice to clients and help them select the most favorable payment plan.

Monitor payments and ensure timely collection.

Communicate empathetically and respectfully with clients, emphasizing ethics and understanding.

Job description

At Intrum, you will grow by making a difference. You will do it in a highly international environment and in a supportive culture where effort counts.

Szeretnéd megtapasztalni, milyen egy dinamikusan fejlődő vállalatnál dolgozni, szeretnél új ismeretekre szert tenni, mindezt az otthon kényelméből?

Akkor jelentkezz több, mint 57 fős Call Centerünkbe, hogy Te is hozzá tudj járulni Társaságunk sikereihez.

Mindennapi munkád során…

kapcsolatot tartasz majd lakossági ügyfelekkel, segítesz kölcsönösen elfogadható megoldást találni tartozásaik rendezésére,
tanácsokkal látod el őket, majd kiválasztjátok a számukra legkedvezőbb fizetési ütemezést, majd nyomon követed a befizetéseket,
megértően és tiszteletteljesen kommunikálsz ügyfeleinkkel, hisz nálunk az empátia és az etika is fontos értékek.

Mindeközben jelentős szakmai tapasztalatra teszel szert Európa legnagyobb, a pénzügyi szektorban jól ismert és elismert követeléskezelő cégénél.

Jelentkezz hozzánk, amennyiben…

legalább érettségivel rendelkezel,
tartottál már kapcsolatot ügyfelekkel telefonon vagy személyesen,
nem jelent problémát az MS Office programok - Word, Excel, Outlook - használata (céges rendszereink kezelését a betanulási időszak alatt lesz időd elsajátítani),
képes vagy kreatívan hozzáállni különféle kommunikációs helyzetekhez, higgadt és tisztelettudó maradsz konfliktushelyzetben is, és végig a megoldás lebeg a szemed előtt,
szeretnéd tovább fejleszteni magad,
szeretsz új dolgokat megtanulni.

Előnyként értékeljük, ha…

rendelkezel pénzügyi szolgáltatás közvetítői hatósági vizsgával, de az sem gond, ha még nem, mert támogatjuk képzést és a vizsga megszerzését, így számodra ez nem kerül semmibe.

Miért jó az Intrumnál dolgozni?

Táv, azaz otthoni munkavégzés lehetősége miatt.
Kezdő alapbéred 8 órás munkarend esetén bruttó 415.000 forint lesz.
Teljesítményalapú bónuszban részesülhetsz, ami bruttó 30.000-100.000 forintig is terjedhet.
Cafeteria juttatásunk a piaci átlagnál 40%-kal magasabb.
A munkarendünk tervezhető, kétműszakos: 8:00-16:30, 11:30-20:00 között. Körülbelül heti egy délutános műszakkal tudsz számolni.
Moduláris képzés keretein belül sajátíthatod el a szakmát. Jól felkészült mentori csapatunk támogatja az új belépő kollégáinkat.
Karrierlehetőségeink előtted is nyitottak lesznek, 9 hónap elteltével jelentkezhetsz belső pályázatainkra.
Egészségbiztosítási csomagunk révén széleskörű magánklinikai színvonalú orvosi ellátáshoz és szűrővizsgálatokhoz jutsz hozzá teljesen ingyenesen, amelyek vidéki központokban is elérhetőek. Hétvégén, illetve ünnepnapokon nálunk nincs munkavégzés.

Mi vár rád a kiválasztási folyamat során?

Amennyiben felkeltette érdeklődésed a lehetőség, kattints a "Jelentkezem" gombra! Ha még nem regisztráltál, néhány egyszerű lépésben hozd létre Személyes profilodat, töltsd fel önéletrajzodat, és kövesd nyomon pályázatod alakulását.
Jelentkezésedet követően toborzási szakértőnk megkeres téged telefonon, akivel egyeztetheted a felmerülő kérdéseidet, mely után egy 30 perces teszt megírására kerül sor. Ezután megállapodunk online interjúd időpontjában. Az interjún jelen lesz még leendő vezetőd is, így nem lesz szükség további körökre.

Do you feel that you might be the right person? Great! Apply now. Looking forward to hearing from you!

Required profile