Setter / Telefonist Inbound als Freelancer (m/w/d)

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Abgeschlossene Schulausbildung oder vergleichbare Qualifikation., Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Positionen ist vorteilhaft., Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift., Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office..

Key responsibilities:

  • Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Anrufe.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -feedback.
  • Aktualisierung von Kundendaten im System und Informationsbereitstellung.
  • Terminvereinbarungen und Unterstützung bei administrativen Aufgaben.

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MTR Legal Rechtsanwälte
11 - 50 Employees
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Job description

WIR
sind MTR Legal Rechtsanwälte. Mittelständisch und international. Wir beraten im gesamten Wirtschaftsrecht. Ein starker Wegbegleiter für nationale und internationale Mandanten. Wir verfolgen nicht nur Leistung, sondern schaffen auch Raum für Persönlichkeiten, um gemeinsam an einem Strang zu ziehen. Denn wir wissen: Mit Ihnen bringen wir unser Beratungsniveau für unsere Mandanten auf das nächste Level!
DU
bist engagierter Setter / Telefonist mit Leidenschaft für Kommunikation und Kundenbetreuung eine unverzichtbare Unterstützung für unser Team. In unserer professionellen und dynamischen Arbeitsumgebung nutzt du deine Fähigkeiten, um unsere Kundenkommunikationsprozesse auf das nächste Level zu heben. In dieser vielseitigen Position agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen dem Office Management-Team, unseren Mandanten und unserem Rechtsanwaltsteam. Durch deine effiziente und wirkungsvolle Kommunikation trägst du maßgeblich dazu bei, die Beziehungen zu unseren Mandanten zu stärken und den reibungslosen Ablauf interner Prozesse zu unterstützen.

•    Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
•    Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -feedback
•    Aufnahme und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System
•    Bereitstellung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
•    Terminvereinbarungen und Koordination von Meetings
•    Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben
CONNECTING THE DOTS
Tempo, Motivation, Teamgeist, anspruchsvolle Ziele - Wir haben da was gemeinsam! 

Außerdem überzeugst du uns mit:

•    Abgeschlossene Schulausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
•    Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
•    Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
•    Hohe Serviceorientierung und freundliches Auftreten
•    Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office
•    Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld effizient und präzise zu arbeiten
•    Teamfähigkeit und Flexibilität
PERSPECTIVE
Ein Powerhouse, das dich fordert und fördert. Eine Karriere - von der du profitierst.

Über uns
Wir sind MTR Legal Rechtsanwälte. Wir sind eine wirtschaftsrechtlich ausgerichtete Full-Service Rechtsanwaltskanzlei, die Rechtliche Klarheit mit unternehmerischer Dynamik verbindet.
In unserer international ausgerichteten Kanzlei arbeiten innovative und erfahrene Berater Hand in Hand, um nachhaltiges Wachstum in einer digitalen Welt zu fördern.

Neben herausragenden rechtlichen und wirtschaftlichen Ergebnissen legen wir großen Wert auf das persönliche Wachstum unserer TeammitgliederInnen, denn wir sind überzeugt: Je besser jeder Einzelne im Team funktioniert, desto besser können wir unsere Mandanten individuell beraten und maßgeschneiderte Lösungen anbieten.

Gemeinsam verwandeln wir rechtliche Herausforderungen in Erfolgschancen. Bundesweit sind wir bekannt für unsere qualitativ hochwertige Arbeit in einer Vielzahl von Rechtsgebieten, und das in einem innovativen und digitalen Umfeld.

Unser Ziel ist es, unsere spannenden und bedeutenden Mandanten uneingeschränkt mit vollem Einsatz und Engagement zu unterstützen, wo immer sie rechtliche Beratung und Vertretung benötigen. 
Als unterstützendes Team setzen wir uns gemeinsam für Wachstum ein, sowohl individuell als auch als Kanzlei.

Trete unserem dynamischen Team bei MTR Legal bei und gestalte deine Karriere in einer Rechtsanwaltskanzlei, die Innovation und Fachkompetenz vereint. Hier findest du die ideale Umgebung, um dein Talent zu entfalten und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Werde Teil unseres engagierten Teams in einem integrativen Umfeld und bringe frischen Wind in die Welt des Rechts.

Gemeinsam machen wir den Unterschied!

Required profile

Experience

Spoken language(s):
German
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Customer Service
  • Communication
  • Microsoft Office
  • Teamwork
  • Physical Flexibility
  • Self-Motivation

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