Offer summary

Qualifications:

Bac à Bac+3/5 en informatique ou domaine connexe., Au moins 7 ans d'expérience en réseau d'entreprise ou poste similaire., Maîtrise approfondie des réseaux LAN, WAN, Wi-Fi, SD-WAN et sécurité réseau., Compétences techniques sur Cisco, Fortinet, Huawei et principes de cybersécurité..

Key responsibilities:

Concevoir et déployer des architectures réseau sécurisées et performantes.

Gérer des incidents complexes de niveau 3 et fournir un support technique avancé.

Participer à des projets stratégiques tels que migrations et intégrations post-fusion.

Réaliser des audits et recommander des améliorations pour les infrastructures réseau.

Job description

Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨

🚀 A propos de HELPLINE :

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.

La société affiche une croissance régulière (280M€ de chiffre d'affaires en 2024) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie, Inde, Mexique) avec 18 implantations. 

🌊☀ Concernant la région SUD de HELPLINE :

S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !

Description du poste

💼 Missions principales :

Dans le cadre du développement de sa région, HELPLINE recherche un(e) Expert.e réseau basé(e) à Orgon (13) en CDI.

Expert·e Réseau

expérimenté·e pour accompagner les projets stratégiques (fusions, intégrations, migrations…) et garantir la performance des environnements réseau distribués.

Ce rôle combine expertise technique, capacité d’analyse et intervention sur des projets critiques à fort enjeu. Vous serez un·e référent·e au sein des équipes techniques.

Au quotidien vos missions sont:

Concevoir et mettre en œuvre des architectures réseau sécurisées, performantes et évolutives
Prendre en charge les incidents complexes de niveau 3 et assurer un support technique avancé
Participer à des projets d’envergure : transformation d’infrastructures, intégrations post-fusion, migrations, carve-in...
Contribuer aux évolutions techniques des infrastructures LAN, WAN, Wi-Fi, SD-WAN, pare-feu
Réaliser des audits d’environnement et formuler des recommandations d’amélioration
Documenter les configurations, procédures et topologies dans une logique de capitalisa

Qualifications

🎯 Profil Recherché :

ssu(e) d’une formation Bac à Bac+3/5 en informatique, vous justifiez idéalement d’une expérience d'au moins 7 ans sur un poste similaire.

Mais, ce sont avant tout votre sens du service, votre réactivité, et votre rigueur qui feront la différence.

🕵️‍♂️ Savoir-Être :

Esprit d’analyse, de synthèse et rigueur technique
Aptitude à travailler dans des environnements exigeants et évolutifs

💻 Savoir-Faire :

Maîtrise approfondie des réseaux d’entreprise : LAN, WAN, Wi-Fi, SD-WAN, sécurité, pare-feu
Expertise sur les équipements et technologies réseau : Cisco, Fortinet, Huawei
Excellente compréhension des principes de cybersécurité appliqués aux environnements réseau
Solide expérience en diagnostic et résolution d’incidents complexes
Capacité à allier vision d’architecture et interventions opérationnelles
Anglais