Offer summary

Qualifications:

At least 3 years of experience in Sales Operations, Contract Management, or a similar role, preferably in a SaaS or technology-driven environment., Proven ability to manage the entire process from proposal creation to contract signing, including systematic documentation., Strong organizational skills and the ability to implement complex processes effectively., Fluent in German and English with excellent communication skills..

Key responsibilities:

Act as the organizational link between sales, departments, and customers to ensure smooth operations in proposal and contract processes.

Create, send, and track individual offers and contracts while maintaining structured documentation in the CRM system.

Provide operational support to the sales team by handling administrative tasks and ensuring a professional process flow.

Identify and implement optimization potentials in all proposal, contract, and administrative processes to enhance efficiency and quality standards.

Job description

Deine Aufgaben

Als Sales Operations & Contract Manager (w/m/d) bist du das organisatorische Bindeglied zwischen Vertrieb, Fachbereichen und Kunden. Du sorgst für reibungslose Abläufe bei Angebots- und Vertragsprozessen, steigerst die Effizienz im Tagesgeschäft und setzt neue Standards für Service, Qualität und Zusammenarbeit.

Erstellung, Versand und Nachverfolgung individueller Angebote und Verträge inklusive sorgfältiger Pflege sowie strukturierter Ablage aller Dokumente im CRM-System
Bearbeitung und Koordination des Auftragseingangs sowie Verwaltung und Nachverfolgung sämtlicher Vertragsprozesse – in enger Abstimmung mit Sales, Kunden, Legal, Finance und Accounting
Operative Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft durch Übernahme administrativer Aufgaben und Sicherstellung eines serviceorientierten und professionellen Prozessablaufs entlang der gesamten Wertschöpfungskette
Schnittstellenkoordination mit allen relevanten Fachbereichen sowie aktiver Austausch und Abstimmung mit Kunden im Tagesgeschäft – mit Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit
Sicherstellung der Datenqualität durch kontinuierliche Pflege, Prüfung und Übertragung aller vertrags- und kundenrelevanten Informationen in den entsprechenden Systemen
Aktive Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in allen Angebots-, Vertrags- und administrativen Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualitätsstandards

Was wir erwarten

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales Operations, Contract Management, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem SaaS- oder technologiegetriebenen Umfeld
Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung des gesamten Prozesses von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss, einschließlich systematischer Dokumentation und reibungsloser Ablaufsteuerung
Strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise sowie Kompetenz in der Umsetzung komplexer organisatorischer Abläufe
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Erfahrung in der aktiven bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und im Umgang mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern
Gewissenhaftigkeit und hohe Detailorientierung
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit modernen CRM-Systemen
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

Das bieten wir

Flexibles Arbeitsmodell & Remote Work Option
Raum für Kreativität und Mitgestaltung im #bestteam
Wettbewerbsfähiges Gehalt & 30 Tage Urlaub
Qualitrain, Jobrad & Corporate Benefits
Großartige Team- und Firmenevents
Moderne & zentrale Offices in München, Ludwigsburg und Hannover
Hardware deiner Wahl
Hervorragende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

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Über uns

cplace ist der Lösungsbaukasten für Next Generation Project and Portfolio Management und demokratisiert als Software-Platform das Projektmanagement. Hinter der Marke cplace steht die collaboration Factory GmbH, die 2014 von Projektmanagement-Pionier Dr. Rupert Stuffer gegründet wurde.

cplace ist branchenübergreifend bei vielen DAX-30-Konzernen im Einsatz, unter anderem bei allen deutschen Automobilherstellern. Für den Erfolg von cplace stehen ebenso Platzierungen beim “Deutschen Gründerpreis” und dem “Deloitte Fast 50 Award” sowie die Auszeichnung als „Great Place to Work”.

Wir sind Macher, Team Player, denken in Lösungen und sind davon überzeugt, dass cplace den Aufbruch in eine neue Ära des Projektmanagements markiert. Werde zum Teil des Teams und gestalte unsere einzigartigen Vision mit!

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