Erfahrung im Bereich Immobilien, Hausverwaltung, Hotellerie oder Tourismus., Gute Kenntnisse im Umgang mit Property Management Software und digitalen Plattformen., Kommunikative, organisierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit., Mobilität und Bereitschaft, vor Ort zu prüfen und zu koordinieren..
Key responsibilities:
Verwaltung und Betreuung der Unterkünfte vor Ort.
Koordination von Dienstleistern und Behebung von Problemen.
Kommunikation mit Gästen und Betreuung während ihres Aufenthalts.
Unterstützung bei Inserateinstellungen, Buchhaltung und Wohnungs-Onboarding.
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reoh houses
About reoh houses
reoh offers tech-enabled, inspiring accommodations aside from mass tourism. The company is part of a movement that is leading hospitality into the future. That's why we call what we do: The new way of hospitality.
reoh houses are retreats, which focus on offsite locations, provide a 20/7 self-checkin and seamless digital service for a guest experience that fits the needs of modern travelers and individualists who want to hide away and arrive at themselves. All apartments are designed and appointed by a creative director, come with high speed internet, perfect for remote workers, and invite you to live instead of just to stay overnight. More on www.reoh-houses.de
The company behind reoh is founded in 2023 in a small city called Rehfelde in Brandenburg. We are working on the access over ownership era in the hospitality sector and want to bring back people to authenticity and retreat, the origin of hospitality. Why are we doing this? Because of passion for habitation and livability.
Dein Tätigkeitsbereich ist die Verwaltung und Betreuung von Unterkünften vor Ort sowie mit Hilfe unseres Property Management Systems. Du fährst regelmäßig raus, um deine Objekte zu prüfen, Lagerbestände aufzufüllen oder mal ein vom Housekeeping gemeldetes Problem vor Ort (idealerweise vor Anreise des nächsten Gastes) zu regeln.
Du übernimmst die Verwaltung von Buchungen und erstellst Rechnungen aus unserem Property Management System, die Beauftragung/Koordination von Dienstleistern (z.B. House Keeping / Reinigungspersonal/-dienstleister, Hausmeister oder Handwerker).
Dein Schwerpunkt liegt zudem in der Kommunikation mit Reisenden (online oder telefonisch), die sich für eine Buchung bei uns interessieren, sowie in der Gästebetreuung während eines Aufenthaltes.
Wenn erforderlich, unterstützt du beim Einstellen und Pflegen von Inseraten sowie bei der vorbereitenden Buchhaltung (Erfassen von Eingangs- und Ausgangsbelegen); beim Wohnungs-Onboarding, d.h. angefangen bei Rücksprachen zur Nutzungsänderung mit den Behörden bis zur Anmeldung von Strom, Internet, GEZ, u.a.
Rahmenbedingungen:
In Teilzeit (bis 10 Std. / Woche) oder als Minijob
Einsatzgebiet: Märkisch-Oderland, Brandenburg
Eintritt ab 01.08.2024
Voraussetzungen
Du bist kommunikativ, positiv, akribisch, gewissenhaft, selbst- und verantwortungsbewusst. Du liebst es zu organisieren und zu koordinieren, Dritte genauso wie dich selbst (Selbstmanagement).
Du bist mobil, d.h. hast auch ein eigenes Fahrzeug, willst mit anpacken und bist pragmatisch sowie lösungsorientiert.
Du bist digital-affin, sicher und schnell im Umgang mit Software allgemein sowie mit digitalen Plattformen oder bist schnell darin, den Umgang mit digitalen Tools zu erlernen.
Du hast eine Ausbildung oder einschlägige Erfahrungen im Bereich Immobilienfach- oder Hauswirtschaft, Hausverwaltung, im Hotelfach bzw. Gaststättengewerbe oder in der Tourismus- bzw. Reisebranche.
Idealerweise hast du bereits mit Property Management Software gearbeitet und kennst die gängigen Reise-/Buchungs-/Immobilienportale (Airbnb,Booking.com, FeWo-direkt, HRS, Wunderflats, Immoscout24 etc.).
Du bist gerne Gastgeber/in, du reist selbst gerne oder übernachtest lieber in Ferienapartments als Hotels. Du kannst also in einer Weise unser Geschäftsmodell auch persönlich vertreten und bringst die notwendige Flexibilität mit, die Reisende auch mal abverlangen können.
Vorteile
Frische Perspektiven: Wir sind ein Start-up mit frischen Ideen in einem Zukunftsmarkt, das die neuen Möglichkeiten des Reisens voranbringt.
Ortsunabhängigkeit: Du arbeitest aus dem Homeoffice und kannst deine Zeiten flexibel einteilen, solange unsere Gäste zufrieden sind.
New Work: Wir arbeiten sinnvoll: Was uns nicht weiterbringt, lassen wir weg. Wir sitzen keine Zeit ab, sondern gestalten sie.
Bedeutsamkeit: Jeder ist wichtig und keiner ist zu viel. Du hast eine Schlüsselrolle und arbeitest zudem direkt mit der Gründerin zusammen.
Gemeinsames Wachstum: Wir arbeiten nicht nur gemeinsam, wir wachsen gemeinsam. Das birgt persönliches und fachliches Entwicklungspotential.
Required profile
Experience
Spoken language(s):
German
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