Program Director/ Executive Consultant (m/w/d) im IT-Change-Management ID26398-0

Program Director/ Executive Consultant (m/w/d) im IT-Change-Management ID26398-0

Laufzeit: 21.07.2025 – 31.12.2025

Volumen : 630 Std. remote, 150 Std. onsite

Leistungsort: remote/ Ruhrgebiet (Essen, Dortmund usw.)

Im Rahmen des IT-Rollouts unseres Kunden ist die professionelle Begleitung von Change- und Kommunikationsprozessen essenziell. Die Rolle des Change & Communication Directors sorgt dafür, dass alle Projektbeteiligten den Wandel von der ersten Information bis zur nachhaltigen Verankerung neuer Arbeitsweisen aktiv erleben, akzeptieren und mittragen.

Der Change & Communication Director unterstützt die Projektleitung bei strategischen und operativen Change- und Kommunikationsmaßnahmen im Projekt und vertritt das Projekt bei Bedarf bei den Stakeholdern. Die Rolle stellt sicher, dass Kommunikations- und Change-Strategie eng verzahnt mit den Projektmeilensteinen umgesetzt werden.

Aufgaben

• Entwicklung, Steuerung und kontinuierliche Anpassung eines integrierten Change- & Kommunikationskonzepts

• Strategic Stakeholder Management: Identifikation, Priorisierung und Einbindung von Schlüssel-Stakeholdern (Geschäftsführung, Stream-Leads, Fachbereiche, externe Partner)

• Aufbau und Etablierung einer projektweiten Wertehaltung und Identität (Corporate Culture)

• Beratung der Geschäfts- und Fachführung (GF, Stream-Leads) zu Change-Strategie, Kommunikations-Haltung und Mitarbeitereinbindung

• Planung und Roll-out zielgruppenspezifischer Kommunikationskampagnen (Mailings, Newsletter, Connect-Artikel)

• Konzeption und Moderation interner Dialog-Formate (OnSites, Reviews, Feedback-Runden)

• Erstellung detaillierter Kommunikations- und Eskalationspläne für kritische Projektphasen (Cutover, Schulung, Hypercare)

• Definition einheitlicher Projekt-Sprache und Storytelling-Elemente (Workshops, Werte-Charta)

• Monitoring und Erfolgsmessung der Change-Interventionen (Pulsbefragungen, Lessons Learned)

• Enge Abstimmung mit Projektleitung, PMO und den Streams zur bedarfsgerechten Priorisierung von Maßnahmen

Erwartete Ergebnisse

• Change- & Kommunikationsstrategie für das Gesamtprojekt inkl. Executive Summary

• Stakeholder-Matrix mit Maßnahmenplan und Eskalationslogik

• Kommunikationsfahrplan für alle Projektphasen (Templates, Kanäle, Zeitplan)

• Moderationsleitfäden für OnSites und Review-Termine

• Reporting-Dashboard: Status-Berichte zu Change-Aktivitäten und KPIs

• Lessons Learned-Dokumentation nach Hypercare und Projektabschluss

Skills:

• Langjährige Erfahrung in leitender Rolle als Program Director bzw. Executive Consultant im IT-Change-Management großer, agiler Rollout-Projekte

• Nachgewiesene Expertise in der Konzeption und Implementierung integrierter Change- & Kommunikationsprogramme

• Hervorragende Stakeholder-Management-Fähigkeiten auf C-Level und Fachbereichs-Ebene

• Ausgeprägte Moderations- und Präsentationskompetenz

• hohes Maß an Anpassungsfähigkeit und Pragmatismus

• Experte von Projektmanagement-Methoden