Global Account Manager at Tigo Guatemala

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Experience: 
Mid-level (2-5 years)
Work from: 

Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Business Administration, Engineering, or related field; MBA preferred., At least 5 years of experience in B2B sales or strategic account management, preferably in telecommunications or technology., Advanced proficiency in English, both spoken and written., Experience coordinating regional tenders and engaging with global corporate headquarters..

Key responsibilities:

  • Develop and implement global account plans for major clients like Amazon, Microsoft, and Google.
  • Prepare integrated proposals and actively participate in RFP processes.
  • Coordinate with local teams to ensure effective execution and consistent customer experience.
  • Serve as the primary contact for regional strategic clients, aligning global strategy with local implementation.

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Tigo Guatemala
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Job description

Función Principal

Responsable de liderar la estrategia comercial y la gestión integral de cuentas multinacionales con sede en Estados Unidos. Su objetivo es consolidar oportunidades regionales, coordinar licitaciones globales (RFPs), y alinear las necesidades del cliente con las capacidades de ejecución locales. Esta posición es clave para fortalecer la presencia de Millicom en decisiones centralizadas, impulsar el crecimiento de ingresos y asegurar una experiencia de cliente uniforme en toda la región.

Responsabilidades

  • Desarrollar y ejecutar planes de cuenta globales (Amazon, Microsoft, Google, etc.) alineando soluciones regionales con las necesidades del cliente.
  • Consolidar propuestas integradas y participar activamente en procesos de licitación (RFPs).
  • Coordinar con equipos locales (KAMs, preventa, operaciones) para garantizar una ejecución efectiva y una experiencia de cliente uniforme.
  • Actuar como punto de contacto único para clientes regionales estratégicos, asegurando alineación entre la estrategia global y la implementación local.
  • Promover sinergias entre países mediante buenas prácticas, casos de éxito y colaboración regional.

Requisitos del Perfil

  • Título universitario en Administración, Ingeniería o carrera afín (MBA deseable).
  • 5 años de experiencia en ventas B2B o gestión de cuentas estratégicas (indispensable telecomunicaciones o tecnología).
  • Dominio del idioma inglés avanzado (hablado y escrito)
  • Experiencia en coordinación de licitaciones regionales y trato con sedes corporativas globales.
  • Alta capacidad de influencia, comunicación intercultural y gestión de stakeholders a nivel ejecutivo.
  • Conocimientos en soluciones B2B como SD-WAN, Cloud, conectividad y seguridad.
  • Disponibilidad para viajar y trabajar de forma remota con equipos internacionales.

Ubicación y Reporte

  • Ubicación: Guatemala
  • Reporta a: director Comercial Corporativo B2B
  • Soporte: Estructura de B2B Guatemala

Required profile

Experience

Level of experience: Mid-level (2-5 years)
Spoken language(s):
English
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Intercultural Communication
  • Communication

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