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Gestionnaire de parc informatique industriel

Work set-up: 
Full Remote
Contract: 
Full time
Work from: 
Morocco

Offer summary

Qualifications:

Experience with industrial PCs and cutting machines., Knowledge of printers and radio frequency terminals., Familiarity with MDM software and server certificate updates., Ability to manage incidents, requests, and changes effectively..

Key responsibilities:

  • Manage incidents and requests related to IT support functions.
  • Conduct compliance reporting for machines and devices.
  • Implement corrective actions following incidents, especially for backups.
  • Perform regular updates and maintenance on software and security components.

Nubika - Cloud Solutions logo
Nubika - Cloud Solutions Scaleup http://www.nubika.com/
51 - 200 Employees
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Job description

Description de l'entreprise

Inetum est une ESN agile et innovante, une société internationale de services et solutions digitales. Nous accompagnons nos clients pour maximiser le potentiel du digital flow, un monde en constante évolution où les besoins et usages se transforment rapidement. Avec près de 27 000 collaborateurs dans 26 pays, Inetum conjugue proximité, expertise sectorielle et solutions technologiques à forte valeur ajoutée.

Description du poste

- Les activités associées pour les fonctions supports de niveaux 2 et 3 :

  •  Gestion des incidents
  • Gestion des demandes
  • Gestion des changements 

- Les activités de MCO :

              PC industriels

  •  Reporting sur la compliance des machines, sauvegardes et inventaire
  •   Actions d'amélioration continue
  • Actions correctives pour donner suite à un incident concernant les sauvegardes
  •  Patching d’un composant de sécurité

              Imprimantes

  • Reporting mensuel sur la compliance des périphériques et inventaire associé                        

              Logiciels MDM

  • Mise à jour majeure annuelle de PPME
  •  Mise à jour majeure annuelle de SOTI
  • Mise à jour des certificats des serveurs
  •  WaveLink - Contrôle de distribution de licences pour SOTI
  • Astreintes HNO pour les évolutions SOTI/PPME

Qualifications
  • PC industriels (Machines de coupes)
  • Imprimantes 
  • Terminaux Radio Fréquence (TRF)
  • Scanner

Required profile

Experience

Industry :
Spoken language(s):
French
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Desktop ManagementIssue TrackingChange ManagementIncident ManagementServer PatchingCorrective And Preventive Action (CAPA)Compliance ManagementDifferential BackupSoftware UpdaterIn-LicensingContinuous Improvement ProcessPeripheral Devices

Other Skills

  • Problem Reporting
  • Teamwork
  • Communication
  • Problem Solving
Are you interested?

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