Ingénieur N3 Sénior (Windows & Citrix)

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Offer summary

Qualifications:

Experience with Windows operating systems, particularly Windows 10., Proficiency in Citrix services including VDI and Virtual Apps., Knowledge of endpoint management tools like SCCM and Intune., Familiarity with application packaging and deployment using Tanium..

Key responsibilities:

  • Provide and manage standard and specific Windows images.
  • Deliver Citrix services including virtual desktops and applications.
  • Handle incident management, service requests, and change management for level 2 and 3 support.
  • Oversee maintenance and operations for desktop virtualization and application deployment.

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Job description

Description de l'entreprise

Inetum est une ESN agile et innovante, une société internationale de services et solutions digitales. Nous accompagnons nos clients pour maximiser le potentiel du digital flow, un monde en constante évolution où les besoins et usages se transforment rapidement.

Avec près de 27 000 collaborateurs dans 26 pays, Inetum conjugue proximité, expertise sectorielle et solutions technologiques à forte valeur ajoutée.

Description du poste

- Mise à disposition d’images (Spécifique ou standard)

- Services Citrix (VDI, Virtual Apps, SBC)

- Service d’Endpoint management via SCCM

- Service d’Endpoint management via Intune

- Service de packaging/déploiement d’applications via Tanium

- Service Adobe Creative Cloud

- Service Prise en main à distance via TeamViewer

 

- Les activités associées pour les fonctions supports de niveaux 2 et 3 :

  • Gestion des incidents
  • Gestion des demandes
  • Gestion des changements

- Les activités de MCO :

  •  Image Windows Standard (W10 Unity)
  •  Images Windows spécifiques (W10 LTSC)
  • Virtualisation de Poste de travail (Citrix Virtual Desktop / VDI / “MyDesktop”)
  •  Virtualisation d’applications (Citrix Virtual Apps / “MyApps”)
  • Outil de gestion des postes de travail (SCCM/MECM)
  •  Outil de gestion des postes de travail (Intune)
  • Prise en main à distance (TeamViewer)
  •  Déploiement d’applications (packaging et déploiement Tanium)
  •   Accès aux applications Adobe Creative Cloud

Required profile

Experience

Spoken language(s):
French
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