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Salesforce Experte (m/w/d) – Sales & Service Cloud

Remote: 
Full Remote
Contract: 
Freelance
Work from: 
Germany

Offer summary

Qualifications:

Salesforce Administrator certification with extensive experience in Sales, Service & Experience Cloud., Proficiency in Flow Builder, Process Builder, Reporting & Data Visualization., Strong analytical skills, high self-organization, and solution-oriented work approach., Experience with tools like Einstein Analytics, iPaaS solutions, Jira, Confluence, and MS Office..

Key responsibilities:

  • Collaborate with the Product Owner to validate and implement requirements from Sales & Service.
  • Analyze and optimize existing processes within the Salesforce platform.
  • Create solution designs, implement technical solutions, and ensure high data quality.
  • Provide technical support and training to users for optimal platform utilization.

DYGITIZED.IO - the digital experts network logo
DYGITIZED.IO - the digital experts network Startup https://linktr.ee/dygitized.io
2 - 10 Employees
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Job description

Dies ist ein Remote Job.

Du möchtest deine Salesforce-Expertise gezielt einsetzen und echten Impact leisten?
In dieser spannenden Projektrolle gestaltest du aktiv die Digitalisierung der Energiewende mit – durch die Optimierung und Weiterentwicklung der Salesforce Sales & Service Cloud. Du arbeitest eng mit dem Product Owner und den Fachbereichen zusammen, um technische Lösungen zu konzipieren, umzusetzen und kontinuierlich zu verbessern.


Zu deinen konkreten Aufgaben gehören z.B.:
- Begleitung des Product Owners bei der Validierung und Umsetzung von Anforderungen aus Sales & Service
- Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in der Salesforce-Plattform
- Erstellung von Solution Designs, Umsetzung technischer Lösungen und Sicherstellung hoher Datenqualität
- Systemanpassungen (u.a. Workflows, Reports, Dashboards, Flows)
- Technischer Support & Schulung von Anwender:innen zur optimalen Nutzung der Plattform
- Koordination mit internen wie externen Stakeholdern zur Weiterentwicklung der Salesforce-Umgebung




Voraussetzungen

Das bringst du mit:

- Salesforce-Administrator-Zertifizierung und fundierte Erfahrung mit der Sales, Service & Experience Cloud
- Kenntnisse in Flow Builder, Process Builder, Reporting & Datenvisualisierung
- Analytisches Denkvermögen, hohe Selbstorganisation & lösungsorientiertes Arbeiten
- Erfahrung mit Tools wie Einstein Analytics, iPaaS-Lösungen, Jira, Confluence & MS Office
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (jeweils mind. B2)


Was dieses Projekt besonders macht:
- Mitarbeit an einem sinnstiftenden Projekt im Bereich nachhaltige Energie
- Technische Verantwortung mit viel Gestaltungsspielraum
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe mit einem erfahrenen, engagierten Team
- Remote-First-Mentalität und flexible Zeiteinteilung



Du findest dich wieder? Nice!

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!



Du hast noch Fragen?

Dann melde dich unter +49 (0) 89 244 12 536 oder per Mail an experts@dygitized.io

Vorteile
DYGITIZED und der Freelancer Experten Pool hat viele Vorteile für dich. 
Hier erfährst du mehr über uns und unseren Ansatz:   We are DYGITIZED

Required profile

Experience

Spoken language(s):
GermanEnglish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Hard Skills

Oracle CRMSalesforceSalesforceAtlassian ConfluenceJIRAProcess DesignFlowmasterData VisualizationSalesforce

Other Skills

  • Microsoft Office
  • Problem Reporting
  • Solutions Focused
  • Analytical Thinking
Are you interested?

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