Offer summary

Qualifications:

Degree in Pharmacy or related field, Experience in patient care and treatment support, Strong communication and interpersonal skills, Knowledge of medication management and side effects.

Key responsabilities:

Provide specialized level 2 support to clients regarding their treatment inquiries

Conduct personalized follow-up consultations with patients

Assist in reviewing workflows, protocols, and service processes

Focus on creating a differentiated experience in client consultations.

Job description

Suporte especializado de nível 2 para auxiliar clientes em dúvidas específicas de seus tratamentos, englobando medicamentos, resultados, efeitos colaterais, entre outros;

Atendimento personalizado em consultas periódicas de acompanhamento do tratamento realizado pelos pacientes;
Suporte na revisão dos fluxos, protocolos e processos de atendimento;
Farmacêutico Multidisciplinar para atuar em Fármaco vigilância e atendimento ao cliente;
Posição focada em criar uma experiência no atendimento e consulta diferenciada com o cliente;

Mais informações:
Benefícios: Salário compatível com o mercado
Horário de trabalho: 8h dia escala de cobertura de final de semana 1x mês com folga compensada na semana
Local: Trabalho remoto

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