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B2C Sales Senior Manager

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Full Remote
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Offer summary

Qualifications:

Bachelor's degree in Business Administration or related fields., Minimum of five years of experience in similar roles with leadership responsibilities., Advanced proficiency in Office 365 and Excel., Intermediate or advanced English language skills, and advanced or native Spanish language skills..

Key responsabilities:

  • Manage territorial sales teams nationwide to meet commercial objectives.
  • Coordinate territory assignments and optimize operational processes.
  • Supervise sales performance and ensure compliance with sales targets.
  • Monitor service quality and analyze sales reports for strategic improvements.

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Job description

Resumen

¿Cuál es el Rol?

El B2C Sales Senior Manager gestiona equipos de ventas territoriales en todo el país, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales. Coordina la asignación de territorios, optimiza procesos operativos y supervisa el rendimiento de los equipos. Además, mantiene comunicación constante, ofrece capacitación y adapta estrategias a las necesidades locales para maximizar resultados.

Responsabilidades

¿Cómo agregarás valor?

  • Cumpliendo todos los targets de venta de acuerdo con el plan anual y estratégico de la compañía.
  • Asegurando los targets de operaciones comerciales, gestionando todos los equipos territoriales móviles de la Compañía Integrada.
  • Dirigiendo y coordinando todo el personal de ventas dentro del área que supervisa.
  • Estableciendo, controlando y evaluando las metas de ventas.
  • Supervisando las ventas en todo el país.
  • Velando por el cumplimiento de los indicadores relacionados con ventas Prepago, ventas Pospago, Migraciones, Renovaciones y ventas de Recargas.
  • Ejecutando los planes de venta en todos los canales de la Compañía asignados para esa misión.
  • Solicitando el reporte de resultados de desarrollo de canales y de ventas.
  • Generando ideas para mercado y publicidad.
  • Monitoreando la calidad del servicio de su fuerza de ventas.
  • Solicitando el reporte del estatus de los canales del país.
  • Solicitando y analizando los reportes del estatus de la venta por la línea de negocios (Mix de productos).
  • Analizando los reportes de situación de mercadeo y publicidad.
  • Analizando los reportes del funcionamiento de la Red, oportunidades de mejora y de nuevas coberturas.
  • Velando por el cumplimiento de metas de todas las líneas de negocio.
  • Apoyando cualquier otra función afín requerida por necesidad de la empresa, derivada de cambios en las operaciones de negocio.

Calificaciones

¿Qué necesitas?

  • Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines al puesto.
  • Mínimo cinco años de experiencia en puestos similares, desempeñando roles de liderazgo en funciones relacionadas con el análisis estratégico de datos para el establecimiento de estrategias comerciales que contribuyan al logro de los objetivos corporativos.
  • Dominio avanzado de Office 365, y Excel avanzado.
  • Experiencia previa en ventas y en servicio al cliente.
  • Conocimiento del territorio costarricense.
  • Dominio intermedio o avanzado del idioma inglés.
  • Dominio avanzado o nativo del idioma español.

Required profile

Experience

Industry :
Telecommunication Services
Spoken language(s):
EnglishSpanish
Check out the description to know which languages are mandatory.

Other Skills

  • Team Leadership
  • Customer Service
  • Microsoft Excel
  • Training And Development
  • Communication

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