Technical Writer (m/w/d)

WIR SUCHEN DICH!

Du hast große Pläne? Perfekt. Wir auch. Wir sind immer auf der Suche nach Team Playern.

Als Technical Writer (m/w/d) suchen wir eine innovative, zukunftsorientierte Person, die sich mit Leidenschaft neuen Technologien widmet und den Wunsch hat, gemeinsam mit uns Großes zu bewegen.

Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, wo deine Fähigkeiten und Kreativität geschätzt werden. Wenn du bereit bist, gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten, dann nichts wie los! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

PlentyONE fördert Chancengleichheit und Vielfalt am Arbeitsplatz und ermutigt alle qualifizierten Personen zur Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung.

Deine Aufgaben

• Technische Dokumentation unseres Produkts in deutscher und englischer Sprache
• Übertragung technischer Datenfelder in lesbare und verständliche Formulierungen, unter Gewährleistung der konsistenten Terminologie in Deutsch und Englisch
• Erstellung von geführten Produkt-Touren für ein interaktives Benutzererlebnis
• Erstellung einer Wissensdatenbank in Form von Q&A Elementen
• Erstellung von technischer Dokumentation und Styleguides für Entwickler:innen, sowohl intern als auch extern
• Aktive Mitarbeit während der Entwicklung neuer Produktfeatures in Bezug auf die intuitive Nutzbarkeit der Benutzeroberflächen für eine exzellente User Experience
• Aufbereitung von Content (z.B. Video, Handbuch, Tooltips, Smart FAQs)
  
  

Deine Qualifikationen

• Studium im Bereich technische Redaktion/Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgezeichnete Schreibfähigkeiten, um komplexe technische Sachverhalte verständlich für unsere Anwender:innen zu dokumentieren
• Proaktive Arbeitsweise
• Agiles und Customer-First Mindset
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (z.B. Produktmanagement und Entwicklern)
• Offenheit für die Herausforderung digitaler Transformation von klassischer Dokumentation
• Fähigkeit, Veränderungsprozesse aktiv und erfolgreich zu gestalten
  
  

Wünschenswert

• Kenntnisse in der Arbeit mit Terminologietools wie z.B. Phrase, AsciiDoc, GitHub, Visual Studio usw.
• Erfahrung mit modernen Dialogtools wie Chatbots
  
  

Benefits

Deine Stimme zählt! Deine Ideen für den Erfolg von PlentyONE und unsere Unterstützung, um Dich persönlich zu umsorgen.

• We remote together: wir stehen für eine digitale Denk-, Arbeits- und Entscheidungslösung. Es bedeutet die Freiheit, deutschlandweit zu arbeiten
• Gelebte Work-Life-Balance & ein Headquarter in Kassel
• Up to date: arbeite mit der neuesten Hardware und Technik
• Immer besser: Weiterbildungsbudget und vielfältige Workshops
• Bestens versorgt: Eine Vielzahl an Rabatten in hunderten Onlineshops sowie umfangreiche Sozialleistungen wie Zuschuss zur Kinderbetreuung, Shopping-Guthabenkarte, Betriebliche Altersvorsorge, Jubiläumsbonus
• Mit uns fit & mobil: Wellpass, Deutschlandticket und Bikeleasing
• Team-Events sowie legendäre plentyParties
  
  

Über uns

Die plentysystems AG ist ein innovatives Softwareunternehmen und Hersteller des führenden E-Commerce-ERP PlentyONE. Seit fast 20 Jahren unterstützt das Unternehmen Marken und Händler dabei, ihre digitalen Verkaufsstrategien zu verbessern, indem es ihnen ermöglicht, sich schnell an 150 Marktplätze weltweit anzubinden. Es bietet nahtlose Integration, strategische Beratung und langfristige operative Unterstützung für next level E-Commerce Erfolg. Im Jahr 2023 wurden über die Plattform mehr als 116 Millionen Bestellungen abgewickelt, was zu einem GMV von über 9,8 Milliarden Euro führte. Das bedeutet, dass etwa jeder zehnte Euro im deutschen Online-Handel über die Plattform generiert wird.