Offer summary

Qualifications:

Completed degree or equivalent training in hotel management, business administration, or event management., Several years of experience in Group & Event Sales, MICE, or Revenue Management, preferably in an international hotel company., Strong knowledge in process development and optimization, data standards, and system landscapes (e.g., E-Proposals, MICEview, PowerBI)., Excellent analytical skills and experience in managing central structures and teams..

Key responsabilities:

Develop and implement efficient standard processes for inquiry qualification, proposal creation, conversion, and reporting.

Build and enhance central MICE revenue management structures and utilize tools like MICEview and Microsoft PowerBI.

Collaborate closely with Digital, Brand Strategy, Sales, and Operations to develop competitive meeting products for key brands.

Create and execute onboarding plans and targeted training programs for Group & Event Sales teams.

Job description

Über H World International

Mit unseren acht Marken sind wir als Hotelgruppe stolz darauf, dass wir unseren Gästen einzigartige Erlebnisse bieten können und uns kontinuierlich weiterentwickeln. Aber unsere Reise wäre nicht komplett ohne dich als Teil unseres Teams!

Wir bieten dir Möglichkeiten, die so vielfältig sind wie unsere Produkte. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg zu uns und erlebe eine spannende Reise!

Deine Aufgaben

Entwicklung und Implementierung effizienter Standardprozesse für Anfragequalifizierung, Angebotserstellung, Konvertierung und Reporting (online und offline)
Aufbau und Weiterentwicklung zentraler MICE Revenue-Management-Strukturen sowie Nutzung von Tools wie MICEview und Microsoft PowerBI
Definition und Umsetzung einer zukunftsorientierten Struktur für Meeting- und Group-Teams, einschließlich zentralem Group Desk
Enge Zusammenarbeit mit Digital, Brand Strategy, Sales und Operations zur Entwicklung wettbewerbsfähiger Meeting-Produkte für Schlüsselmarken (SHR + ICH)
Entwicklung und Durchführung eines Onboarding-Plans sowie gezielter Trainingsprogramme für Group- & Event-Sales-Teams
Kontinuierliche Weiterentwicklung der MICE-Systemlandschaft und Implementierung von Datenstandards und E-Proposals

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im Bereich Hotelmanagement, Betriebswirtschaft oder Eventmanagement.
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Group & Event Sales, MICE oder Revenue Management, idealerweise in einer internationalen Hotelgesellschaft.
Fundierte Kenntnisse in der Entwicklung und Optimierung von Prozessen, Datenstandards und Systemlandschaften (z. B. E-Proposals, MICEview, PowerBI).
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Steuerung von zentralen Strukturen und Teams.
Starke Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten, insbesondere in der Arbeit mit bereichsübergreifenden Teams (Digital, Sales, Operations).

Deine Vorteile auf einen Blick

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
Flexible Arbeitszeit
Homeoffice/ Mobiles Arbeiten
Vielfältige Entwicklungschancen innerhalb unserer Gruppe
Cross-Training Möglichkeiten
Corporate Benefits
Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
Verpflegung (Mittagessen und kostenfreie Getränke im Office)
Business Bike Leasing
Unterstützungsverein & Social Day
Weihnachts- & Urlaubsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Jubiläumszahlung

Kontakt

Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.

#makeityourjourney

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Dein Ansprechpartner für diese Position: