Offer summary

Qualifications:

Senior-level professional with experience in OT/IT telecommunications network support., Bachelor's degree in Telecommunications Engineering, Systems Analysis, or related fields., Knowledge of Cisco CCNP certification or equivalent, and ITIL certification is desirable., Advanced English proficiency for participation in international meetings..

Key responsabilities:

Manage telecommunications incident management and interface with various stakeholders including suppliers and contractors.

Analyze, propose, and implement solutions for the administration of TAG's telecommunications network.

Ensure data, voice, and video transmission quality and compliance with company standards.

Develop and monitor telecommunications KPIs and support remote execution of activities.

Job description

MISSÃO:

Gerenciar a disponibilidade da rede de Telecomunicações da TAG, que contempla todos os pontos onde há ativos de automação em campo e serviços corporativos, dispersos em diferentes localidades no Brasil, garantindo aderência aos requisitos de negócio de Controle e Operação da malha de gasodutos, conforme estabelecido em projeto.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

Atuar na gestão de incidentes de telecomunicações, realizando a interface entre os diferentes atores do processo, incluindo fornecedores e empresas contratadas.

Analisar, propor e implementar soluções e processos relacionados a administração da rede de telecomunicações das instalações da TAG, prezando pela segurança e qualidade na transmissão de dados, voz e vídeo e pela conformidade e integridade dos dados e dos elementos computacionais da Companhia.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

Profissional nível sênior com experiência em sustentação de rede de telecomunicações OT/IT, atuação em análise causa raiz de falhas e troubleshooting, vivência em operação crítica para o negócio, gestão de backlog, elaboração de KPI de performance, suporte a atendimento N1 e N2, e interface com atendimento N3.

Formação Superior: Engenharia Telecomunicações, Analista de Sistemas e afins.

Conhecimento específicos:

Certificação Cisco CCNP ou equivalente (desejável);

Certificação ITIL (desejável);

Experiência em sustentação do ambiente de telecomunicações no segmento de O&G, ou segmento similar.

Implementação e administração de Redes LAN, WAN e WLAN;

Implementação e administração soluções de Colaboração (Telefonia e Vídeo Conferência);

Experiência com soluções de segurança de rede (ex: firewall, IPS ou similar);

Experiência em ferramentas de monitoramento de rede (ex: PRTG, SolarWind ou similar)

Conhecimento de protocolos de redes industriais (ex: Modbus, OPC, CIP ou similar);

Vivência em gestão de atividades de telecomunicações em campo, acompanhamento e execução;

Suporte remoto para execução de atividades;

Inglês nível avançado (participação em reuniões com pessoas de outros países).

Elaboração e acompanhamento de KPI de telecomunicações;

Experiência em gestão de mudanças (ex: metodologia ITIL).;

Disponibilidade para viagens

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