Offer summary

Qualifications:

Fluent in German, English, and either French or Dutch, with excellent written and verbal communication skills., Proficient in MS Office and experienced with CRM databases., Previous experience in customer consulting and sales is preferred., Passion for customer interaction and a strong desire to assist clients..

Key responsabilities:

Provide personalized customer consultation through various communication channels or in-person.

Handle general customer inquiries regarding order status and delivery times.

Organize, plan, and coordinate with other departments.

Perform general office tasks and maintain the customer database.

Job description

Beschreibung

Die Rheinischen MÃ¶belwerke erschaffen mit ihrer Marke "deinSchrank.de" das perfekte LebensgefÃ¼hl fÃ¼r Wohnen und Arbeiten mit MÃ¶beln nach MaÃ â produziert und geliefert mit PrÃ¤zision bei jedem EinzelstÃ¼ck. Wir sind Innovationsvorreiter und teilen mit unseren Kunden aus ganz Europa unsere Leidenschaft fÃ¼r QualitÃ¤t, Perfektion und Nachhaltigkeit. In unserer eigenen MÃ¶belproduktion fertigen wir mit den hÃ¶chsten Industriestandards in LosgrÃ¶Ãe 1. Ãber unsere digitalen und stationÃ¤ren VertriebskanÃ¤le sind wir einer der fÃ¼hrenden Anbieter in Europa fÃ¼r maÃgefertigte MÃ¶bel âMade in Germanyâ. DarÃ¼ber hinaus ist unsere Schwesterfirma, die Ultima Outdoor Living GmbH, mit der Marke âModulairâ (www.modulair.living) im Segment der Outdoor-KÃ¼chen und Outdoor-MÃ¶bel europaweit aktiv.

FÃ¼r unser weiteres Wachstum suchen wir fÃ¼r unser Team am Standort Rheinbach oder vollstÃ¤ndig remote in Voll- oder Teilzeit (mindestens 20 Std./Woche, Montag bis Samstag) einen

mehrsprachigen Kundenberater (w/m/d)

Das erwartet dich

Individuelle Kundenberatung Ã¼ber unterschiedliche Kommunikationswege oder persÃ¶nlich vor OrtÂ
Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen, bspw. in Bezug auf den Bestellstatus oder Lieferzeiten
Organisation, Planung und Abstimmung mit anderen AbteilungenÂ
Ãbernahme allgemeiner BÃ¼rotÃ¤tigkeiten und Pflege der Kundendatenbank
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Kommunikations- und Vertriebswege

Das solltest du mitbringen

SpaÃ, Leidenschaft und Begeisterung fÃ¼r engen Kundenkontakt
Sehr gute schriftliche und mÃ¼ndliche Ausdrucksweise in deutscher, englischer und franzÃ¶sischer oder niederlÃ¤ndischer Sprache
Gute MS-Office-Kenntnisse und erste Erfahrung mit CRM-Datenbanken
Idealerweise Vorkenntnisse in der Beratung und dem Verkauf

Das bieten wir dir

Sicheres ArbeitsverhÃ¤ltnis mit Fixeinkommen in einem marktfÃ¼hrenden und innovativen Unternehmen (mehrfache Auszeichnung als âTop Companyâ)
30 Urlaubstage und attraktive Mobile-Office Regelung
Betriebliche Krankenversicherung
Gute Einarbeitung sowie Forderung und FÃ¶rderung deiner persÃ¶nlichen Weiterentwicklung
Ein freundschaftliches und offenes Miteinander und Zusammenarbeit in einem echten Team mit flachen Hierarchien
Offene Kommunikationskultur und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit moderner BÃ¼roausstattung
Zugang zu attraktiven Mitarbeiterrabatten
VergÃ¼nstigung auf unsere MÃ¶bel sowie "Family and Friends"-Rabatt
Events wie Weihnachtsfeier oder Sommerfest
Kostenlose ParkplÃ¤tze direkt am GebÃ¤ude

Die nÃ¤chsten Schritte

Du mÃ¶chtest Teil unseres Teams werden und an der Erfolgsgeschichte von deinSchrank.de mitwirken?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frÃ¼hestmÃ¶glichen Einstiegstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Du erreichst uns

telefonisch unter +49 (2234) 8980-404
per E-Mail (bewerbung@deinSchrank.de)
Ã¼ber unsere Internetseite (www.team-deinschrank.de)

Weitere Infos zu deinSchrank.de, unserem SelbstverstÃ¤ndnis als regionaler Top-Arbeitgeber, unserem Engagement fÃ¼r Nachhaltigkeit und natÃ¼rlich deinen Vorteilen als Mitarbeiter in unserem Team findest du auch unter https://deinschrank.de/unternehmen. Dort erhÃ¤ltst du, genauso wie in unseremÂ Team-Video, erste Einblicke in die vielfÃ¤ltigen Aufgabenbereiche.

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