Offer summary

Qualifications:

Analytical skills and problem-solving ability., Teamwork and good interpersonal communication skills., Knowledge of Cloud AWS and intermediate proficiency in Office Suite (PowerPoint and Excel)., Basic knowledge of monitoring tools (Zabbix, Prometheus, Grafana, CloudWatch) and Linux..

Key responsabilities:

Respond to low-complexity client requests.

Learn about client infrastructure and participate in team planning ceremonies.

Document all actions in detail, from understanding demands to resolution.

Maintain good communication with internal and external clients.

Job description

JOB DESCRIPTION

A Darede tem o objetivo de continuar revolucionando os negócios em Cloud no Brasil e nos tornarmos a mais relevante consultoria do segmento, afinal, THE FUTURE IS CLOUD!

Buscamos um(a) profissional analítico(a) com capacidade de resolução de problemas, que tenha espírito de equipe, seja atento(a) a detalhes e tenha como valor inegociável dar o seu melhor em todas suas entregas, foco em resultado e pronto para impulsionar o setor de tecnologia.

Se você tem curiosidade e vontade de aprender novas ferramentas, plataformas e tecnologias, é Data Driven e HandsOn, é uma pessoa sempre antenada nas novidades do Mundo Cloud e Devops, essa vaga é para você!

Candidate-se, queremos te conhecer!

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atendimento a chamados de baixa complexidade dos clientes da carteira
Aprender sobre a infraestrutura dos clientes
Participar das cerimônias do time para planejamento, acompanhamento e aprendizado das demandas da semana
Acompanhar, sempre que possível, profissionais experientes do time buscando aperfeiçoar hard e soft skills
Ser proativo, organizado, pontual e participativo, buscando evolução contínua
Saber documentar da forma mais detalhada possível toda a atuação, desde o entendimento da demanda até a resolução, tendo uma bilhetagem clara e com comentários que tracem a história da solução daquela demanda
Ter boa comunicação com clientes internos e externos
Atuação em incidentes de baixa complexidade

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Conhecimentos obrigatórios

Habilidade em trabalhar em equipe e boa comunicação interpessoal.
Conhecimento em Cloud AWS.
Conhecimento intermediário em pacote office (power point e excel).
Conhecimento básico em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Prometheus, Grafana e CloudWatch)
Conhecimento básico em Linux.

Conhecimentos diferenciais

Certificações AWS

ADDITIONAL INFORMATION

Benefícios CLT:

🍽️ Vale Refeição

🍞 Vale Alimentação

🏠 Auxílio home office (para vagas remotas)

🛡️ Seguro de vida (Prudential)

🧒 Creche (conforme CLT)

🌟 Auxílio para pais de filhos excepcionais

🎁 Vale presente aniversário + Birthday off

📚 Vale educação

🎭 Vale cultura

🏋️ TotalPass

🎉 Bônus anual

🏥 Assistência médica (Sulamérica)

😁 Assistência odontológica

🎓 Programa "Indicou, ganhou"

📘 Reembolso em certificações na trilha da AWS

THE FUTURE IS CLOUD

Somos uma empresa jovem, dinâmica e com foco em inovação! Nosso objetivo é estar entre as maiores e melhores empresas de TI do Brasil, oferecendo o que há de mais inovador aos nossos clientes, parceiros, colaboradores e comunidade.

Temos feito um trabalho significativo ao longo desses 11 anos, transformando não só negócios, mas principalmente histórias! Através do alinhamento de objetivos de vida e de carreira, temos muito orgulho de contar que JUNTOS conquistamos diversos prêmios, reconhecimentos, selos e parceiras através da força do nosso trabalho coletivo.

Só nos últimos dois anos, tivemos:

Parceira Premier AWS (mais alto nível de parceria com a maior plataforma de serviços em cloud do mundo)
15ª colocada no Ranking das Melhores Empresas para Trabalhar 2022 (GPTW) - Barueri e Região
2022 AWS Well Architected Partner of the Year
2023 AWS Collaboration Partner of the Year
2022 AWS Public Sector Rising Star of the Year
2022 AWS Enterprise Workloads of the Year – Microsoft
2021 AWS Consulting Partner of the Year
Líder em dois quadrantes no relatório ISG Provider Lens AWS Ecosystem Partners
Reconhecimento AWS: 1º no mundo em contribuições à comunidade na categoria webinars
Reconhecimento AWS: 1º lugar entre os embaixadores LATA à um dos nossos #CloudSpecialists
Ranking GPTW 2022 - Destaque em Saúde Emocional
Selo Gupy “Empresa que dá feedback”
+ 400 certificações AWS

Ainda sobre acreditar no potencial humano, apoiamos ativamente projetos sociais como a Escola da Nuvem, Cloudelas e Transformar Tech, porque queremos ser os melhores com os melhores!

Se você busca um local onde possa colocar seu conhecimento técnico em prática, adquirir novos conhecimentos, evoluir na carreira profissional, impactar a sociedade, desenvolver pessoas, transformar contextos e mudar o mundo: aqui é o seu lugar!

Nossos Cases

Conheça o CAAS

Required profile